[摘要] 日前,張家界市旅游主管部門(mén)對(duì)近日兩起旅游宰客事件依法依規(guī)進(jìn)行了頂格查處,涉事旅行社或被處以頂格罰款,或被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證,兩名涉事導(dǎo)游被終身禁止從事旅游接待活動(dòng)。
日前,張家界市旅游主管部門(mén)對(duì)近日兩起旅游宰客事件依法依規(guī)進(jìn)行了頂格查處,涉事旅行社或被處以頂格罰款,或被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證,兩名涉事導(dǎo)游被終身禁止從事旅游接待活動(dòng)。
國(guó)慶前,有媒體報(bào)道張家界“一景點(diǎn)門(mén)票96元導(dǎo)游收230元”,稱導(dǎo)游變相強(qiáng)制游客消費(fèi)。10月10日,旅游主管部門(mén)對(duì)張家界納百利旅行社組團(tuán)時(shí)存在虛假宣傳問(wèn)題處以5萬(wàn)元罰款,對(duì)平安旅行社地接時(shí)未履行告知義務(wù),未征求游客本人書(shū)面簽字同意的問(wèn)題處以30萬(wàn)元罰款;對(duì)納百利旅行社涉事門(mén)市部經(jīng)理個(gè)人處以2萬(wàn)元罰款,涉事導(dǎo)游員導(dǎo)游證暫扣6個(gè)月。
10月9日,針對(duì)有報(bào)道稱張家界“低價(jià)團(tuán)宰客”,旅游主管部門(mén)迅速對(duì)張家界中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司、張家界中青旅國(guó)際旅行社有限公司進(jìn)行了初步處理:報(bào)請(qǐng)省旅游局依法依規(guī)吊銷(xiāo)其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證,市工商部門(mén)依法依規(guī)吊銷(xiāo)旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照。張家界旅游“一誠(chéng)通”管理系統(tǒng)終身禁止兩名導(dǎo)游從事旅游接待活動(dòng)。
張家界市委常委、副市長(zhǎng)程丹峰表示,對(duì)于侵害游客利益、損害張家界形象的案件,要迅速查處、一查到底、依法打擊、頂格處理。(記者 侯琳良)
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