“外賣小哥”們排著長(zhǎng)隊(duì)等待取餐。 孫權(quán) 攝
“這些天不點(diǎn)個(gè)外賣都覺(jué)得對(duì)不住自己”、“外地朋友為了點(diǎn)外賣，特地來(lái)我這住了兩天”、“太便宜了，不點(diǎn)外賣就好像錯(cuò)失了幾個(gè)億”……從4月9日中午開(kāi)始，無(wú)錫市民的朋友圈、微博等社交平臺(tái)上，討論最熱的就是如今發(fā)生在當(dāng)?shù)氐耐赓u電商送券“混戰(zhàn)”。這場(chǎng)“混戰(zhàn)”中送出的優(yōu)惠券優(yōu)惠力度之大、數(shù)量之多，讓無(wú)錫市民們直呼：此時(shí)不薅羊毛更待何時(shí)？
據(jù)了解，自4月1日滴滴外賣在無(wú)錫正式上線試運(yùn)營(yíng)后，憑借首單立減20元(人民幣，下同。)的優(yōu)惠力度迅速“搶占”無(wú)錫外賣市場(chǎng)。一個(gè)多星期過(guò)去了，美團(tuán)外賣、餓了么也加入到送優(yōu)惠券的“混戰(zhàn)”中，無(wú)錫城區(qū)的外賣大戰(zhàn)也呈現(xiàn)愈演愈烈之勢(shì)。
無(wú)錫市區(qū)隨處可見(jiàn)“外賣小哥”。 孫權(quán) 攝
“吃份炸雞1分錢，喝杯奶茶2.7元，一斤板栗2.5元。這樣的價(jià)格從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)，辦公室里的人下單都‘魔怔’了。”市民韓女士說(shuō)，這種優(yōu)惠力度，讓人聯(lián)想到了前幾年滴滴打車與快滴打車的那場(chǎng)“比拼”：那時(shí)打車就跟不要錢一樣，一分錢起步價(jià)至今令人難忘。
4月9日，滴滴外賣給用戶“錢包”送上“滿20元減18元”的當(dāng)日優(yōu)惠券，美團(tuán)外賣也推出了“滿20元減15元”的“今日專享紅包”，導(dǎo)致不少商戶爆單暫停營(yíng)業(yè)。4月10日，記者打開(kāi)剛注冊(cè)的餓了么客戶端，也看到了一張“滿15元抵15元”的“新人專享禮包”。此外，在這個(gè)客戶端的名錄中，有個(gè)圖標(biāo)已改成了“戰(zhàn)”字。美團(tuán)外賣客戶端中，則標(biāo)注了“無(wú)錫外賣0元送”的醒目提醒。
記者也打開(kāi)了滴滴外賣實(shí)際操作了一次點(diǎn)單：一份20元的蛋糕，配送費(fèi)是2.5元。用了20元優(yōu)惠券之后，實(shí)際只需要支付2.5元。首單過(guò)后，滴滴外賣又“送”上了“滿20元可抵10元”的專屬優(yōu)惠券。
下單的人開(kāi)心，送單的人也是。這幾天，在無(wú)錫市中心的幾家快餐店、小食店、奶茶鋪前，都滿滿當(dāng)當(dāng)擠著等待派單的“外賣小哥”。一位滴滴外賣騎手告訴記者，4月9日這天，他14.9小時(shí)中完成了57單的派送，賬戶流水為1037.14元。這位騎手說(shuō)，現(xiàn)在的感覺(jué)就是一個(gè)字：累！他同時(shí)透露，與他一起干活的同事，昨天賺了1500多元。
“湊熱鬧下了一份單，最后被商家取消了，錢退給我了，券沒(méi)了，想想原來(lái)薅個(gè)羊毛也不容易。”對(duì)于這場(chǎng)送優(yōu)惠券的“混戰(zhàn)”，市民陸先生認(rèn)為有點(diǎn)像鬧劇：優(yōu)惠力度很大，服務(wù)體驗(yàn)跟不上，送單慢、亂退單的情況時(shí)有發(fā)生。“昨天下午1點(diǎn)半，我同事在滴滴外賣下單某水果茶，等了近3個(gè)小時(shí)才送到。而她下單后不久，就看到該店‘打烊’了。還有更離譜的是，有同事點(diǎn)了單隨即被‘退單’，估計(jì)商家也是忙不過(guò)來(lái)了。”
據(jù)悉，因滴滴外賣無(wú)錫上線而引發(fā)的這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)，吸引了大量本來(lái)沒(méi)有外賣需求的用戶也來(lái)湊熱鬧薅羊毛。此前，滴滴外賣方面發(fā)布消息稱，目前無(wú)錫每3份外賣就有1份來(lái)自滴滴外賣，滴滴外賣在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額已達(dá)到1/3。
對(duì)于有網(wǎng)友質(zhì)疑滴滴外賣與美團(tuán)外賣、餓了么的這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)是否對(duì)無(wú)錫當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)秩序造成了不利影響一事，記者10日從無(wú)錫市工商部門獲悉，目前此事正在調(diào)查取證，具體內(nèi)容暫時(shí)無(wú)法透露。
