為減輕患者負擔(dān)，同級醫(yī)療機構(gòu)要實施醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗檢查結(jié)果互認
此外，目前鄭州市城鎮(zhèn)居民也可申請居民健康卡
以后鄭州市民看病能“一卡通”
日前，省衛(wèi)生廳出臺《河南省醫(yī)療系統(tǒng)“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》（以下簡稱“60條”），讓老百姓享受更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
另外有個好消息，鄭州市民也可以申請居民健康卡，在鄭五家省級醫(yī)療機構(gòu)已實現(xiàn)看病“一卡通”，而鄭州市級醫(yī)院正在改造，將來也將納入“一卡通”范圍，鄭州市民看病，將不會再手握N張卡。
亮點
同級醫(yī)療機構(gòu)
檢驗檢查結(jié)果互認
“60條”進一步簡化了就醫(yī)流程，比如，要求門診設(shè)立人性化的集中采血處（室），配備充足的專業(yè)人員，為患者提供采血及報告發(fā)放“一站式”服務(wù)；按有關(guān)規(guī)定實施同級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗檢查結(jié)果互認，避免重復(fù)檢查，減輕患者負擔(dān)；對血、尿、便常規(guī)檢驗、心電圖、影像常規(guī)檢查項目，自檢查開始到出具結(jié)果時間進行了嚴格規(guī)定；倡導(dǎo)在門診多個樓層設(shè)立分診刷卡（掛號）處、收費處，開展“即時結(jié)算”服務(wù)。
此外，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)為老弱殘疾患者提供代掛號、陪診、陪檢、代繳費、代取藥等服務(wù)；根據(jù)患者就診情況，應(yīng)開展延時門診、夜間門診、日間病房、日間手術(shù)等服務(wù)。
保證患者隱私
多人病房應(yīng)有隔擋
為進一步保護患者隱私，“60條”要求，在門診診室、治療室、多人病房等，應(yīng)設(shè)置隔簾或屏風(fēng)隔擋；男性醫(yī)務(wù)人員為女性患者診查時，須有護士或家屬陪伴。此外，“60條”要求各醫(yī)療機構(gòu)落實患者手術(shù)前知情同意制度，向患者說明手術(shù)指征、手術(shù)目的和風(fēng)險、高值耗材的使用和選擇、可能的并發(fā)癥及其他可選擇的診療方案等；醫(yī)院向社會公開醫(yī)院執(zhí)業(yè)資質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)項目、服務(wù)價格、藥品及醫(yī)用高值耗材價格等信息；為患者提供住院費用“一日清單”、出院費用總清單或費用查詢設(shè)施。
聲音
規(guī)定最好能細化
市民劉女士說，“同級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗檢查結(jié)果互認”的規(guī)定最惠民，“現(xiàn)在拍個片子花不少錢，有的還要排幾天隊，如果互認，省錢又省事。”
其實，2008年3月，省衛(wèi)生廳曾在全省二級以上醫(yī)療機構(gòu)實施《河南省便民惠民醫(yī)療服務(wù)40條》，當(dāng)時已要求“二級以上醫(yī)療機構(gòu)實行輔助檢查結(jié)果互認”。
省衛(wèi)生廳有關(guān)人士表示，醫(yī)學(xué)影像檢查和攝影一樣，專業(yè)人士和初級水平拍的片子效果肯定不同，所以此次要求結(jié)果互認，修改為限于同級醫(yī)院。
而一家醫(yī)院的醫(yī)政辦負責(zé)人張先生認為，醫(yī)學(xué)檢查是非常專業(yè)的問題，他們曾經(jīng)接到過患者投訴，但最后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該患者的上次檢查間隔時間太長，已經(jīng)不足以驗證病情。
“互認結(jié)果只簡單地說按有關(guān)規(guī)定，可能會引發(fā)患者誤解。”他說，有些服務(wù)要求應(yīng)該進一步細化，或者有配套措施。
劉女士也認為，規(guī)定應(yīng)更明確、細化。她的親戚日前從一家省級醫(yī)院出院，為復(fù)印病歷已經(jīng)跑了三趟還沒成功。
她說，新規(guī)提出依照規(guī)定為住院患者提供便捷的病歷查詢、復(fù)印、蓋章等服務(wù)，可到底何為便捷？患者又該如何知道？
延伸閱讀
鄭州市民也可申請居民健康卡
此次“60條”要求倡導(dǎo)推廣使用門診“一卡通”（醫(yī)卡通）就醫(yī)。
“家里每人都有好幾張門診卡，去家新醫(yī)院還要再辦。”市民華女士認為，倡導(dǎo)醫(yī)院實現(xiàn)“一卡通”，關(guān)鍵還是要實現(xiàn)各醫(yī)院互聯(lián)互通。
2012年3月1日，全國首批居民健康卡在河南發(fā)放，當(dāng)時就宣布未來看病將在各個醫(yī)院實現(xiàn)看病繳費“一卡通”。
“居民健康卡起步階段，還只針對參合農(nóng)民，如今，也對鄭州市城鎮(zhèn)居民放開了。”省衛(wèi)生廳統(tǒng)計信息中心主任王永峰說。
他稱，目前居民健康卡可在省內(nèi)78家醫(yī)療機構(gòu)通用，在河南省人民醫(yī)院、鄭大一附院、河南省腫瘤醫(yī)院、河南省職業(yè)病防治醫(yī)院、省婦幼保健院五家省級醫(yī)療機構(gòu)，已實現(xiàn)看病一卡通。鄭州第一人民醫(yī)院、鄭州人民醫(yī)院也已實現(xiàn)對接，各地市正在加緊改造醫(yī)院對接系統(tǒng)，特別是鄭州市，將實現(xiàn)所有市級醫(yī)院與居民健康卡對接。
王永峰說，目前全省已發(fā)卡53萬張，采集居民健康信息1200多萬份，預(yù)計10月份發(fā)卡就能超過100萬張。
“僅鄭州市就已在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了97個采集點，目前鄭州市民的健康采集信息已經(jīng)有100多萬份。”王永峰說，像華女士，只需就近到采集點登記信息，就可以申領(lǐng)居民健康卡。（記者 鄭筱倩）
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