[摘要] 今年以來，各類奇葩證明多次被媒體報道，也引起了政府的關注。日前，在國務院政策例行吹風會上，國務院推進職能轉變協調小組辦公室副主任吳知論說，年底前將對社會上詬病的“奇葩證明”拿出解決辦法并實施。
今年以來，各類奇葩證明多次被媒體報道，也引起了政府的關注。日前，在國務院政策例行吹風會上，國務院推進職能轉變協調小組辦公室副主任吳知論說，年底前將對社會上詬病的“奇葩證明”拿出解決辦法并實施。
破解“奇葩證明”，就要將那些于法無據的審批事項徹底清除，并加強監管，防止已被取消的審批事項換個“馬甲”再出來。在減少審批數量的同時，還要保證審批流程的順暢和完整，不能讓群眾從過去的辦事“繞路”，變成“無路可走”。
今年9月，國家民政部下發通知，規定除辦理涉臺和9個國家的公證事項外，民政部門不再向任何部門和個人出具(無)婚姻登記記錄證明。然而，無法提供單身證明也導致一些人在購房、貸款等業務辦理上受阻。本來是便民之舉，怎么反而給辦事群眾添堵了？
主要原因正在于部門間缺乏聯動機制，協同配合不夠。一個審批事項該不該取消，什么時間取消，不該是某一個部門單方面的事情。
比如取消單身證明這件事，民政部在通知中提到，經與教育部、住房和城鄉建設部、銀監會等婚姻登記信息的主要使用部門充分協商，證明取消后，如相關部門根據法律法規依據、需要了解核對當事人婚姻登記情況的，可以通過開放信息核對端口、公函往來等多種方式，在部門間直接完成信息核對工作，不再需要當事人在婚姻登記信息使用部門和民政部門之間往返奔波。
可見，清理“奇葩證明”，不能只是取消幾個審批事項那么簡單，它更像是“流程再造”的過程，與之相關的各個部門都應該充分參與其中。在日后清理不必要的審批事項時，各個相關部門要有換位思考的意識，想象如果自己是辦事群眾，沿著“流程再造”之后的步驟，手續還能不能走得通。如果走不通，應該采取何種配套措施加以完善、修補，絕不能“三千煩惱絲，一剃了之”。
因此，要大力推動公共服務信息公開、共享，既讓各部門加深了解、加強聯動，也讓群眾對服務項目和辦事程序一目了然，不用再跑冤枉路。同時，還要推進服務型政府建設，將服務群眾的意識根植在每一個工作人員的心中。（唐華）
