南京多家大眾汽車4S店賣車強(qiáng)搭保險
“如果保險不在4S店買，任何一家店的車子都不會賣的。”今天，記者通過走訪南京多家4S店了解到，過半的汽車4S店都以汽車必須有保險才能上路為由，拒絕消費(fèi)者單獨(dú)購買保險。這些4S店賣車的前提必須是在他們店里買第一年的保險，不然車子就寧可不賣。
一汽大眾南京協(xié)眾大明路4S店，工作人員非常熱心地接待顧客看車問價。可聽說顧客要在外面購買保險，工作人員立刻換了態(tài)度：“沒有哪一家4S店說，你第一年不在這邊買保險，車子就給你開出去的。不可能給你開出去的，開出去的話會有問題的。第一年的保險必須在這里買，如果不買的話，我們車子寧可不賣。”在南京進(jìn)口大眾交家電汽車4S店，工作人員同樣拒絕了顧客單獨(dú)買保險的購車要求。記者致電太平洋（601099）車險，工作人員告訴記者，消費(fèi)者完全可以在拿到購車發(fā)票之后到外面購買保險，然后再去提車。
業(yè)內(nèi)人士表示，由于市場競爭激烈，汽車銷售方面的利潤越來越低，稅費(fèi)這一塊兒已經(jīng)無利可圖。因此，汽車保險成了新的利潤增長點(diǎn)，有時候，銷售人員賣一份保險的利潤甚至比賣一輛車的利潤還多。4S店還以各種理由要求消費(fèi)者在他這里購買保險。走訪中，有汽車銷售員承認(rèn)，賣保險確實(shí)有返利，而且返利以現(xiàn)金的形式實(shí)現(xiàn)，非常隱蔽。對此，工商執(zhí)法部門表示，4S店賣車強(qiáng)行搭售保險的行為已經(jīng)違反我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。南京秦淮工商分局紅花工商所執(zhí)法人員說：“法律規(guī)定不許強(qiáng)買強(qiáng)賣。汽車廠家在銷售過程中，消費(fèi)者需要買保險，他們可以提供這個服務(wù)平臺，如果不需要買保險，消費(fèi)者是有權(quán)拒絕的。”
目前，工商部門已經(jīng)對強(qiáng)行銷售保險的部分商家進(jìn)行了警告，如果屢教不改，相關(guān)商家將會受到嚴(yán)厲處罰。 （戴維）
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