[摘要] 據中國之聲《央廣夜新聞》報道，近日，一段云南導游辱罵游客的視頻引發空前關注，旅游業再次被推到風口浪尖，對此，國家旅游局發聲“依法依規嚴肅處理”。安徽滁州光大旅行社經理許廣敏告訴記者，旅行社的導游基本上都是簽訂合同的全職導游，這樣導游流動性不會太大，方便管理。
據中國之聲《央廣夜新聞》報道，近日，一段云南導游辱罵游客的視頻引發空前關注，旅游業再次被推到風口浪尖，對此，國家旅游局發聲“依法依規嚴肅處理”。作為旅游發展的流動名片，導游為何會頻頻變身強迫購物，侮辱游客的“惡導購”？記者對導游的生存現狀進行了調查。
沒有固定工資 沒有五險一金
福建的導游小陳從事導游工作已經三年多了，她告訴記者，大部分的導游是沒有基本工資的，只有約半數有帶團補貼，絕大部分導游要“仰仗客人消費”。對此，小陳給我們算了這樣一筆賬：一般導游帶一個團一天能有250的補貼，一個月帶25天的話，就有將近7000多的工資。“7000多”數字看上去“很美麗”，但是現實是導游帶一個團每天要早出晚歸，一天只能睡兩三個小時，這樣的“辛苦錢”實在賺不來。另外，大多數旅行社并不給導游買五險一金，給導游交個醫保社保已經算很好的了。
新旅游法出臺 購物“傭金”下降
在采訪中許多導游告訴記者，新旅游法實施之后，他們從購物團當中獲取的傭金也就是大家口中的“回扣”總體來說是呈下降趨勢。安徽導游小黃告訴記者：“現在不購物的旅游團占百分之七八十，購物的團只有百分之十了。”關于傭金的比例，小黃告訴記者，傭金的比例去全國差不多，都是10%左右。但是由于各地的物價、產品不同，導游最后拿到的傭金全國各地差異也很大。小黃說，他們這個行業是吃青春飯的，而且一年還分旅游旺季和淡季：“固定收入假如是旺季的時候能保證，假如是淡季的時候，就沒辦法了，因為沒有旅游團。”
福州市已經從事導游行業十年的董小姐告訴記者，她大學畢業剛工作時那會是導游的黃金時期，是個高薪職業。過去購物是最主要的收入來源，但是在《中華人民共和國旅游法》出臺之后，這一塊的收入幾乎全被砍掉，而基本工資、薪酬底線幾乎沒有進行相應調整。
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