藝企淘藝寶公司
河南商報記者 程亞龍 文/圖
“顛覆傳統(tǒng),用無法拒絕的模式讓家長買單”
“創(chuàng)造未來,把你的學校做成行業(yè)標桿。”
沖著“藝企淘藝寶”的推介和其推出的“0元學藝術”的政策,2017年7月份,江蘇常州一家藝術培訓學校的負責人陳先生,參加了其舉辦的招商會后,先后交納4萬元,把自己的藝術培訓學校入駐了該平臺,并成為常州本地的推廣商。
彼時,陳先生覺得:入駐該平臺,推廣“0元學藝術”,既不虧錢,又能為自己招生,還惠及了家長,是個一舉多得的辦法。
但半年未過,問題就來了,平臺承諾給陳先生的返現(xiàn)一直無法提現(xiàn),導致其資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。
2月28日,來自全國多地的數(shù)十名藝術培訓學校負責人,到“藝企淘藝寶”所在的辦公地討要說法。他們稱:家長都是通過“藝企淘藝寶”app直接繳的學費,而后由平臺3月內(nèi)分4次返還給學校,但自去年12月份至今,他們數(shù)萬到數(shù)十萬元的返現(xiàn)均無法提現(xiàn),導致學校難以運轉(zhuǎn),甚至有學校因此已被迫停業(yè)。
【問題】數(shù)十萬返現(xiàn)無法提取 有培訓學校難以運轉(zhuǎn)
一培訓機構向“藝企淘藝寶”負責人發(fā)的短信
江蘇常州的陳先生稱,2017年12月份,他通過“藝企淘藝寶”平臺,準備將返還的現(xiàn)金提取時,發(fā)現(xiàn)操作無法完成。致電客服,對方之前稱,系統(tǒng)升級維護,但幾天之后,提現(xiàn)仍不能成功,多次追問之下對方才承認“資金緊張”,讓等一等。
此時,陳先生發(fā)現(xiàn)全國各地的藝術培訓班負責人已開始建群,都是在反映“無法提現(xiàn)”的問題,“有培訓學校數(shù)十萬元未能提現(xiàn)”。
與陳先生一樣,從山東濟寧到鄭州找“藝企淘藝寶”討要說法的孟女士也稱,他的返現(xiàn)共計16.6萬元,沒能提出,如今她的兒子都是通過信用卡套現(xiàn),給培訓班老師發(fā)工資。
2月27日,從廣州趕到鄭州的王先生也向河南商報記者反映,他有近20萬元無法提現(xiàn),學校幾乎已無法運轉(zhuǎn)。到鄭州后,他們找到藝企淘藝寶公司,對方負責人也一直不出面,打電話也無人接聽。
“此前,我多次給該平臺負責人發(fā)短信,請求退錢,解除我們學校的危機,但是對方說再拿10萬元入股,才可分期退回之前應返的學費。”王先生質(zhì)疑稱,該公司是否已涉嫌非法集資?
【模式】0元學藝術模式 家長交錢后收到的返券貶值
藝企淘藝寶app頁面
河南商報記者向多位投訴人了解到,藝企淘藝寶推出的“0元學藝術”模式系:招攬全國各地的藝術培訓學校入駐,培訓班向?qū)W員(孩子)家長推廣該模式,家長將學費直接繳給平臺,而后平臺在9個月內(nèi)分10次給家長返還同等價值的購物券,該券可在“藝企淘藝寶”APP購物。家長交錢后,平臺在3個月內(nèi)分4次將學費返還給培訓學校。
2016年就繳費入駐該平臺的鄭州一藝術培訓學校的負責人稱,最初的一年,平臺返還給家長的券是1:1,家長可直接在平臺購物。但是從2017年11月份開始,返還的券就貶值了,家長在該平臺購物,需要3倍價值的券,才能在該平臺買到商品,而且部分商品變成了券+現(xiàn)金才能購買。
常州的陳先生稱,目前他們不僅拿不到平臺應該給他們的學費返現(xiàn),對他們的品牌也造成了影響,“不少家長都向?qū)W校反映,券貶值了,而且很多商品還需要付現(xiàn)金”。
“當初我們按照藝企淘藝寶的要求,給家長們宣傳0元學藝術,券可等值在商城上購物,現(xiàn)在券貶值,家長們對學校也有意見。”陳先生稱,因為券是在9個月內(nèi)分10次返還的,有一些家長把券積攢起來,等著買大物件呢,現(xiàn)在一下縮水了3倍。
河南商報記者查看“藝企淘藝寶”app顯示,商城“特賣商品”區(qū),均顯示購買商品需要“錢+券”。廣東一位藝術學校的校長稱,目前只有小部分商品可以使用券直接購買,但如果商品標價30元,則需要用90的券才能買到。
“商城上的東西,本身就比其他平臺貴,現(xiàn)在又需要現(xiàn)金+券才能購買,誰會愿意在這買?”一位藝術培訓學校負責人稱。
商城標價18元的物品 需要54.00的券才可購買
【說法】公司資金出現(xiàn)問題 何時能返錢不確定
學員培訓繳納的費用,被平臺分期返還給學校,而學員同時也得到等值返券,可在商城購物。
那么藝企淘藝寶是如何盈利的?如今又出了什么問題?
1日上午,河南商報記者來到位于鄭州東風南路創(chuàng)業(yè)路交叉口附近一寫字樓內(nèi)的“藝企淘藝寶”公司所在地,一位工作人員稱,公司目前出現(xiàn)了資金問題,正在籌措資金。
對于給學員的返券貶值,此前是否告知學員一事兒,針對此事該公司聘請的律師答復河南商報記者稱,返還給用戶的券,公司先前并沒有承諾其價值就是1:1(元),最終解釋權歸公司所有。至于何時能返還培訓學校應拿的學費,對方稱,籌措到資金的時間暫時還不能確定。
隨后,河南商報記者委托該公司工作人員,希望聯(lián)系到負責人進一步了解情況,但至1日晚,未獲回應。
其間,記者多次打電話并發(fā)送短信,聯(lián)系“藝企淘藝寶”一劉姓負責人,對方均未接聽電話及回復。
鄭州一入駐該平臺的藝術培訓學校負責人向河南商報記者介紹稱,此前曾聽聞淘藝寶負責人說,他們是想通過商城盈利,最開始給學員的返券,可以1:1在商城購物,圈住培訓機構和學員,之后逐步降低券在商城內(nèi)的價值,通過學員購物盈利。
“2017年8月,淘藝寶開過一次會,說過券的價值會有變動,但是具體貶值到多少,一些沒參加會議的校長也不知情。”該負責人稱。
來自江蘇常州的陳先生、廣州的王先生及多位外地入駐的培訓學校負責人均表示稱,券的價值變動,他們根本就不知道,也未接到任何通知。
淘藝寶公司人員發(fā)布的信息顯示:有2000多家學校入駐
【進展】非法資金辦公室介入了解:已上報 將聯(lián)合多部門處理
據(jù)多位從外地趕到鄭州的培訓學校負責人稱,目前全國至少有數(shù)百家培訓機構入駐了該平臺,此次僅到鄭州找到該公司要求退錢的就有50余人。去年12月份,也曾有其他藝術培訓學校負責人到該公司。
“藝企淘藝寶”公司針對此事委托的律師稱,去年12月份,確實曾有其他的藝術培訓學校負責人找到公司,造成公司無法正常辦公。
投訴人向記者提供的一份17年12月份淘藝寶的承諾書
對于校方所稱公司屬于非法集資一事,律師稱,他們也是在公司資金出現(xiàn)問題后,才被委托處理培訓學校與公司的問題,其是否屬于非法集資他們不能確定,應由主管部門定性,目前轄區(qū)公安局經(jīng)偵大隊已介入。
1日下午,商都路辦事處非法集資辦公室工作人員稱,2月28日,接到反映后,他們就到該公司進行了解,其是否屬于非法集資暫不能斷定,目前已將該情況上報,將會和其他涉事部門聯(lián)合,對此事進一步商議并處理。
商都路工商所工作人員稱,近日,他們也接到了外地一些家長對“藝企淘藝寶”的投訴,目前均已轉(zhuǎn)給其公司人員處理。
(河南商報編輯 張曙輝 高予妍)
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