映象網(wǎng)駐馬店訊(記者楊曉 趙連旗 通訊員 李玲)7月29日,泌陽縣供電公司服務(wù)隊走進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求,傳遞供用電最新信息及形勢,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)合理用電。這是該公司提升服務(wù)品質(zhì),全力迎戰(zhàn)夏峰的一個縮影。
今年,泌陽公司及早動手,強固電網(wǎng)、防范風(fēng)險、提升服務(wù),提前為迎峰度夏蓄足內(nèi)功,確保了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和社會可靠用電。
強固電網(wǎng)。密切關(guān)注地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人民群眾生產(chǎn)生活對電力需求的增長形勢,主動溝通對接,科學(xué)編修電網(wǎng)規(guī)劃,加強電網(wǎng)建設(shè)和改造力度,進(jìn)一步提升電網(wǎng)的輸送能力。顯著提升了供電可靠率和電壓合格率,極大地滿足了日益增長的群眾生產(chǎn)生活用電需求。
防范風(fēng)險。細(xì)化規(guī)劃設(shè)計、電網(wǎng)建設(shè)、調(diào)度運行、生產(chǎn)檢修、現(xiàn)場安全管控、應(yīng)急處置等重點環(huán)節(jié)的保障措施,切實防范安全風(fēng)險;扎實開展春季安全大檢查活動,查找電網(wǎng)安全管理、生產(chǎn)管理和電網(wǎng)設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié),消缺整改;加強需求側(cè)管理,全面開展電網(wǎng)安全性評價,對重要客戶、高危客戶履行"告知、報告、督促、指導(dǎo)"安全服務(wù)義務(wù),確保主網(wǎng)安全可靠運行。
提升服務(wù)。通過上門走訪及時了解客戶用電需求,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,完善供電服務(wù)應(yīng)急措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。同時,超前做好有序用電工作,繼續(xù)堅持以政府為主導(dǎo),細(xì)化錯避峰措施,確保居民和重要用戶供電。
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