新華社重慶1月16日電（記者 陳國洲）時下網購流行，信譽度對淘寶店主越來越重要了。一些不法分子冒充淘寶“客服”人員，以幫店主提高信譽度為名行騙。

　　家住重慶市九龍坡區的宮先生近日在網上開了一家淘寶店，他就在瀏覽自己的淘寶店時，看到屏幕下方彈出一條信息，提示宮先生的淘寶店因信譽度不高，買家無法購買商品，并且留有“客服”的QQ號碼。

　　看到有買家因自己淘寶店的信譽度不高而無法購買商品，宮先生十分著急，馬上通過QQ與“客服”取得聯系。“客服”告訴宮先生，提高信譽度的辦法是有的，不過需要先轉部分錢到自己的支付寶賬號，再將錢轉回，有了較多的流水，賬單的信譽度自然就高了。

　　接下來，宮先生在這位熱心“客服”的幫助下，成功完成了轉賬，總計2980元。第二天，宮先生查詢自己支付寶賬單，卻發現錢遲遲沒有轉回來。這時，他才意識到自己遭遇了詐騙，最終選擇了報警。

　　重慶市九龍坡區公安分局的民警提醒，無論是淘寶店主還是購物者，網絡中不要輕易相信所謂的“客服”，特別是那種剛好你遇到麻煩就主動出現的“客服”，如果遇上了，一定要提高警惕，通過官方途徑求證，謹防上當受騙。