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　　7月27日上午，驕陽似火，一個小伙子手里捏一張紙條走進了安徽阜陽臨泉縣公安局宋集派出所的戶籍大廳。排隊等候了十幾分鐘，小伙子把紙條交給了戶籍民警，說要開個證明。

　　民警問小伙子需要開什么證明，小伙子支支吾吾說不明白，最后說：“我也說不明白，反正銀行讓我到派出所來開。”民警仔細一看，紙條是一張銀行開戶單，名字處赫然寫著“走堯正鳴”。

　　民警根據紙條上的身份證號進行網上查詢，發現該身份證號顯示的居民姓名為“趙正鳴”。民警恍然大悟，問小伙子是不是開“同一人”證明。小伙子連忙微笑點頭：“對對對，就是同一人。”

　　民警核對了小伙子的身份證、戶口本，發現信息完全正確。很明顯，是銀行在辦理開戶時錯將“趙”打成了“走堯”，現在卻讓派出所證明“走堯正鳴”就是“趙正鳴”。民警便告知其身份證和戶口本就能證明身份，無需另外開具證明。小伙子懇求道：“警察同志，人家銀行非要這證明，你們不開，我就取不出錢，銷不了戶。這么大熱的天，你不能讓我再來回跑呀！”

　　本著為民服務的工作原則

　　民警最終為小伙子開具了證明

　　但還是忍不住“四問”銀行工作人員

　　并使用備注普及了戶籍常識

　　“早在去年，公安部等12個部門聯合出臺《關于改進和規范公安派出所出具證明工作的意見》等文件，這類證明派出所不再開具。這家銀行咋就這么任性呢？

文章關鍵詞：銀行工作人員;銀行開戶;客戶名字打錯責編：王文靜

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