32歲姑娘跑步機上猝死，家屬起訴健身館“不作為”索賠100萬元

　　 有人打電話但沒人做心肺復蘇

　　 健身館這樣做到底有沒有錯 行業協會表示，游泳、攀巖、潛水、滑雪四大高危運動教練有救助職責，但健身不在此列

　　 首席記者　肖菁

　　 5月18日晚上，杭州九堡某健身館發生了一起悲劇，32歲的周小姐在跑步機上跑了2分多鐘后突然倒地，再也沒有起來。對家屬來說，這樣的悲劇難以接受，近日，周小姐家屬以沒有盡到安全保障義務為由，將健身館告上了法庭，要求百萬賠償，杭州市江干區法院受理了此案。

　　 據杭州市體育休閑行業協會負責人說，這應該是杭州有健身館十多年以來發生的首起顧客猝死事件。在同情之余，他們也很關心，像周小姐這樣的意外，健身館到底有沒有責任？

　　 事件回顧

　　 跑步機上跑了兩分鐘

　　 她突然捂胸倒地不起

　　 事發當天晚上6點多，錢江晚報記者趕到現場。當時場面比較忙亂，120來了又走了，殯儀館的人隨后也趕到了……健身館里的所有人對這起突發悲劇都有點懵。時隔多日，事發當時的監控被警方調出，加上各種目擊者口述，事件發生的過程慢慢被還原。

　　 周小姐方面，她的表哥鄭先生在處理后續事宜。他說，攝像頭的位置距離周小姐的跑步機大約五六米遠，監控記錄下的畫面比較清晰：

　　 18:21，周小姐上了跑步機，私人教練跟她說了幾句就走開了，周小姐開始快走。

　　 18:23，周小姐突然手捂著胸口，另一個手伸過去關了跑步機，即刻人就倒下了。

　　 旁邊有客人在跑步，也有教練，五六個人沖過去。

　　 這時候還能清晰地看到周小姐雙手抱胸，身體劇烈地上下起伏，持續了大約5分鐘，后來雙手慢慢垂下。

　　 在這個過程中，有教練在打電話叫救護車。

　　 觀點碰撞

　　 家屬：健身館不作為，索賠100萬元

　　 據了解，醫生診斷周小姐是心源性猝死。按鄭先生說法，周小姐是某化妝品銷售公司老總，工作并不太緊張。周小姐體型微胖，1米66的身高有140斤，但一直以來身體很好，學生時代籃球、標槍、鉛球都能拿到名次。她健身有兩三年了，都有請私教。

　　 這起意外，家人不能接受的是，事件發生的全程都沒人過來做心肺復蘇。起訴健身館，主要也是因為在黃金搶救時間段里，健身館“不作為”。

　　 “針對這類情況，健身館到底有沒有預案？有沒有搶救設備和藥品？至少我們覺得他們沒有馬上啟動，教練在事發后并沒有采取搶救措施。”鄭先生說，他聽說教練給120打電話描述的是“有人從跑步機上摔下來了”，然后120醫生才說不要挪動，“這樣是不是有點誤導？”

　　 周小姐方面的律師說，起訴索賠100萬元，是初定的金額，人身賠償加給周小姐父母的撫養費和精神損害賠償，一共大約200萬元，他們覺得健身館方面應該要承擔一半的責任，所以定了100萬元，具體金額開庭前還要再確定過。

　　 健身館：依照專業指導處理，教練并沒有錯

　　 健身館方面接受錢江晚報記者采訪的是負責品牌宣傳的孫小姐。

　　 孫小姐說，客戶猝死他們很難過，但事后經過反復核實、調查，健身館方面認為教練們的處理是對的。

　　 “教練說，當時覺得周小姐的情況有點嚴重，第一時間給120打電話，詳細描述了病人狀況。120醫護人員給出了兩點建議：不要挪動，不要喝水。”教練看周小姐情況越來越不好，又打過一次電話，說了“嘴唇發紫”這些新情況，120醫護人員說“在路上了”就掛了電話。

　　 孫小姐解釋，對于顧客的這些突發情況，教練畢竟不是醫務人員，有時候很難判斷。比如健身館以前也出現過顧客暈倒，后來一問原來是沒吃晚飯低血糖了。一般扭傷摔傷等應急處理，教練也會做，但正是因為看周小姐情況嚴重，他們才沒有貿然行動，“尋求120幫助，事后也是依照專業指導做的。”

　　 至于這起悲劇健身館應該承擔多少責任，孫小姐認為走司法程序，讓法院來判定比較好。

　　 行業說法

　　 四大高危運動教練

　　 須有救護職責

　　 但健身館教練不在此列

　　 周小姐的意外事件，杭州市體育休閑行業協會也派人調查過，負責人鄒先生說，事發健身館80%的教練都有人事部門頒發的職業資格證。“其實，目前整個健身市場上，沒有硬性要求所有健身館教練都必須有這個資格證，很多外來的健身機構里的教練并沒這個證。”

　　 不過，這本職業資格證，目前是規范從業教練的一個有效抓手。要取得資格證，教練必須經過培訓，但重點不是救護，而是運動醫學，比如人體肌肉分布等。

　　 鄒先生說，真正嚴格要求教練必須有救護職責的，是四大高危運動項目：游泳、攀巖、潛水和滑雪。這四個項目容易造成人身損害，所以對教練的要求也格外高。其他諸如健身館教練，法律上沒有明文規定要采取專業救護。

　　 這起悲劇，健身館到底有沒有責任？本報會持續關注。

　　 鄭先生說，其實起訴不是為錢，而是想給整個健身行業提個醒，要更規范，更專業，具備危機情況的處理能力，也讓愛健身的人提高警惕。