9月１８日上午，平頂山市湛河區(qū)曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)秦莊村“低保評議”群眾大會順利結(jié)束。當(dāng)村支部書記陳付言宣布享受低保人員名單時(shí)，臺下響起熱烈的掌聲。
今年以來，湛河區(qū)在全區(qū)各村推廣了“低保評議”工作法，即由提出低保申請的群眾上臺說明家庭情況，全村群眾無記名投票，當(dāng)場驗(yàn)票，票高當(dāng)選，當(dāng)場宣布。“低保評議”工作法使全區(qū)因低保引起的信訪量下降了90%。
“低保評議”工作法是湛河區(qū)以民為本化解發(fā)展難題的一個(gè)具體做法。其核心內(nèi)容是：對涉及廣大群眾切身利益的工作和重大決策，最大限度地讓群眾參與進(jìn)來，還政于民，問計(jì)于民，最終施惠于民。
圍繞以民為本，湛河區(qū)摸索出了許多聯(lián)系群眾的方法。像“有事請找我，我為您服務(wù)”這句話，它已成為湛河區(qū)“為民承諾服務(wù)”的品牌語言。如今，湛河區(qū)的每個(gè)社區(qū)、家屬院，都有一個(gè)3平方米大小的“為民承諾服務(wù)公開欄”，上面有區(qū)民政局長、各街道辦事處及社區(qū)主任、為民承諾辦公室各成員單位等工作人員的照片和手機(jī)號碼。社區(qū)群眾心里有疙瘩，生活有困難，只需一個(gè)電話，就會有人管、有人問、有人解答，同時(shí)承諾辦結(jié)時(shí)間。
截至目前，湛河區(qū)為民承諾服務(wù)辦公室已接到各類訴求3157件，各類合理化建議330 條，其中 90％以上得到及時(shí)解決和采納。
在湛河區(qū)，以民為本化解發(fā)展難題的事例還有很多。彭莊村等十幾個(gè)行政村為鼓勵(lì)群眾給村里工作提意見、挑毛病，專門設(shè)立了“意見獎(jiǎng)”，目前已有近百名群眾獲獎(jiǎng)勵(lì)。湛河區(qū)還新建了5個(gè)黨員群眾綜合服務(wù)中心，經(jīng)常開展社區(qū)居民職業(yè)技術(shù)系列培訓(xùn)、社區(qū)居民熱點(diǎn)問題征集等活動，為居民生活、就業(yè)提供了許多方便，受到廣大居民的一致好評。
今年初，湛河區(qū)又開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所負(fù)責(zé)人向群眾述職，請群眾監(jiān)督活動。干部工作怎么樣，讓群眾來打分。去年以來，湛河區(qū)5名基層干部因群眾打分低被調(diào)整，13名干部因口碑好被提拔重用。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，3年來，湛河區(qū)20多項(xiàng)涉及群眾利益的政策出臺及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，都因廣泛聽取了群眾意見，尊重了群眾意愿，保障了群眾利益，從而規(guī)避和減少了大量矛盾糾紛。
（記者馬祿禎 通訊員徐光亞）
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