今后信用不達標的物業企業，將很難在行業內混下去。
鄭州擬對全市900多家物業企業進行信用分級
發現擅自退出管理項目等7種違規行為，直接一票否決
核心提示
今后，鄭州市民選擇“管家”，不僅能看到物業的資質，還有望看到物業的服務水平高低。昨日，鄭州市住房保障和房產管理局發布《鄭州市物業服務企業信用分級評定管理辦法（征求意見稿）》，面向社會征求意見。根據征求意見稿，全市物業企業將進行信用分級，分為優秀、良好、合格、不合格四類。
根據規定，發現物業企業在合同有效期內擅自退出管理項目等7種違規行為，直接一票否決。列入“黑名單”企業不得承接新的物業管理項目，拒不整改的還有可能被取消資質。
【矛盾】
物業說撤就撤，留下諸多問題
“去年，鄭州市物業行業最引人矚目的現象之一，就是物業企業違規撤離。”昨日，市房管局相關主要負責人告訴記者。查閱新聞，鄭州小區物業違規撤離事件不在少數。
鄭州市房管局物業管理處處長程建穎說，鄭州市物業行業起步較晚，但發展迅速。目前，全市已經有物業企業900多家，從業人員10萬余人，物業服務類型涵蓋多種。“然而，物業行業在快速擴張過程中，服務行為不規范、質量不達標、質價不相符引發的投訴和矛盾糾紛也日益增多，并成為社會各界關注熱點。”
【規定】信用不達標，難再干物業
采訪時，市房管局物業管理處副處長孟暖說，根據新出臺的征求意見稿，全市物業企業將進行信用分級，分為優秀、良好、合格、不合格四類。這意味著，今后小區業主選擇物業時，不僅能看到物業公司資質，還能看到這個物業企業的信用狀況。物業企業出現違規行為將被扣分，出現合同有效期內擅自退出管理項目等7種情況，直接一票否決。
孟暖說，更重要的是，信用等級將影響企業資質晉升和物業項目接管。今后信用不達標的物業企業，將很難在行業內混下去。
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