“小圖”是誰？她是清華大學圖書館設計出的一款智能網絡機器人，以女性形象示人，以搞笑、無厘頭的回答走紅網絡，設計“小圖”的目的是讓其更好地服務于圖書館。但由于被網友教壞，“小圖”屢曝粗口，曾被勒令“停職反省”一個月。重新上崗后的“小圖”在與網友聊天中，已經文明了許多。不過，偶爾還是會爆出一兩句粗口。(3月14日《新京報》)
“小圖”出口成臟，既有“先天”缺陷——設計者在編制程度時對輸入詞匯沒有進行有效過濾，也有網友教唆引誘的因素。起初，網友也許只是抱著好玩和逗趣的心態向她問事，與她聊天，甚至戲弄她一番，而長期的“耳濡目染”之后，那些雷人臟語便被“小圖”消化記憶成為自己的語言，并在與網友交流對話中不時崩出。如此一來，“小圖”的清純形象受到損害，而網友也并不會落到便宜。因為，伶牙俐齒的“小圖”可是睚眥必報的。筆者也從網上找到“小圖”，試著與她聊了幾句，發現問她無關問題時，她會以“我們聊點別的吧”來轉移話題，而問她清華大學校慶在哪一天、清華圖書館聯系電話是多少等問題時，她倒是很盡職地給出了準確答案，的確讓人稱奇。
“小圖”本無邪，如一張白凈的圖紙，任由描摹涂染。借助“小圖”，實現了人機對話，帶來了公共領域的“有問必答”，是一種嘗試和創新。如今，“小圖”犯錯，與網友的挑逗和教唆不無關系，這也不禁讓人想起那個對著大山喊話的孩子：當他對著山谷喊“我恨你”，大山回敬他“我恨你”，而當對著山谷喊出“我愛你”時，大山也回敬他“我愛你”。
俗話說，子不教，父之過。“小圖”的犯錯，是誰之過？對此，應該引起設計者和網友的反思。如果設計人員在編制程序時嚴格把關，少一些惡搞，如果問事的網友少一些無聊提問，“小圖”唯清純，將是多么可愛。現在，卻把清純的“小圖”生生地給教壞了，難道不是現代人的羞恥和悲哀？
好在經過“停職反省”之后，設計人員已經對“小圖”的語料庫進行清理，過濾掉了不健康的詞匯和語言，“洗心革面”的“小圖”重新上崗，依然清純模樣，依然賣萌有趣，只是希望網友能以新生事物關愛善待之，別再用粗言臟語教唆污染她。
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