電商“三國殺”:“掐價”還是“忽悠”
“上午9點開始，京東大家電價格絕對比國美蘇寧門店低10%。如果蘇寧敢賣1元，那京東的價格一定是0元！”8月14日晚，京東商城CEO劉強東微博上的一句“狠話”，不僅逼蘇寧、國美等被點名對手上陣應(yīng)戰(zhàn)，更吸引了當(dāng)當(dāng)、易訊等企業(yè)“亂入”，演變?yōu)檎麄€電子商務(wù)行業(yè)的混戰(zhàn)。
15日打開各大電商網(wǎng)站，國美電器網(wǎng)上商城在首頁顯著位置叫板稱“全線商品比京東低5%，國美商城從未如此便宜”。而京東、蘇寧雖未將“口水戰(zhàn)”搬至首頁，但頁面上卻充斥著打折、低價、優(yōu)惠、0元購等字眼。這場被譽為中國電商史上“最歡樂、最混亂、最大規(guī)?！钡膬r格戰(zhàn)吸引了眾多消費者的眼球。不過，看似“真刀真槍”的死掐，消費者真的“漁翁”得利了嗎？
是數(shù)字游戲還是廣告秀
9：00，價格戰(zhàn)如約打響。一些消費者打算血拼一把。記者注意到，蘇寧易購網(wǎng)因繁忙一度無法打開，京東則是在9點過后的20分鐘里，接到將近5000萬元的訂單，高過往常。
然而，消費者卻沒有完全享受到電商大戰(zhàn)帶來的實惠。價格戰(zhàn)開打之后，購物網(wǎng)站登錄速度慢；熱門產(chǎn)品鏈接打不開；所選擇的產(chǎn)品顯示為缺貨等問題接踵而至。消費者的購物體驗大打折扣，不少網(wǎng)友覺得自己被忽悠。
電商的價格大戰(zhàn)更像是一場數(shù)字游戲，讓消費者捉摸不透，也難以把握。有網(wǎng)友指出，京東和蘇寧等電商相同產(chǎn)品不多，所謂的價格戰(zhàn)名不副實。而即便為數(shù)不多的相同產(chǎn)品，各電商的價格也飄忽不定。同樣一款電視，京東從7099元降到4099元，蘇寧從3588元降到2299元，京東又迅速降到2288元，不久又漲回4099元，目前，京東與蘇寧同為2599元。網(wǎng)友驚嘆，難道京東與蘇寧握手言和了不成？
也有一些消費者提出，這是一場聯(lián)手廣告秀，“作秀”成分居多。還有一些消費者提出，京東此次促銷主打大家電品種，這些都是耐損耗品，一次置辦后能使用多年，而小家電這類更新?lián)Q代快的產(chǎn)品，則不在“零毛利”之列，顯得誠意不足。網(wǎng)友“2012王者歸來了”的抱怨代表了一部分人的質(zhì)疑：全是高端存貨不好賣的，這樣降法只是你們?nèi)叶际芤妗?/p>
對此，一位電商負(fù)責(zé)人向記者坦承，會出現(xiàn)實際銷售價格低于供貨商價格的可能性；此外，促銷的初衷也有清空庫存，回流資金的考慮。
另一位電商負(fù)責(zé)人吐露了同樣的“苦衷”：當(dāng)前電商行業(yè)面臨消費萎縮、庫存過高的問題，使得電商現(xiàn)金回流的壓力很大，不得不采用價格手段參與激烈競爭。
“從京東‘網(wǎng)上約架’到‘見招拆招’，看不出太多理性的成分?！敝袊M者協(xié)會副會長劉俊海說。本輪的“價格戰(zhàn)”看不出是為消費者提供多樣性的產(chǎn)品和更好的服務(wù)，只是一味壓低價格，實現(xiàn)企業(yè)自己“圈客戶”的目的。
誰為瘋狂買單？
這場消費者的狂歡因其程度之慘烈，讓財經(jīng)觀察人士嗅出了危險的氣息。部分專業(yè)人士直言，這場大戰(zhàn)暴露了多年來中國電商的問題，惡斗的結(jié)果不一定就是真的造福于消費者。
經(jīng)濟學(xué)博士、經(jīng)濟評論員馬光遠(yuǎn)認(rèn)為，中國電器行業(yè)最可怕的競爭開始了。“價格戰(zhàn)掩飾的是中國電子商務(wù)這么多年商業(yè)模式和盈利模式的殘缺。由于行業(yè)的進入門檻極低，為了擴大地盤，就只能用低價這種不可持續(xù)的手段?！?/p>
一旦無序競爭不斷擴大，整個家電行業(yè)也會對電商說“不”。一位家電生產(chǎn)商對記者說，現(xiàn)在廠商普遍對價格戰(zhàn)持觀望態(tài)度。當(dāng)前廠商利潤本來就不高，電商持續(xù)壓低價格，這是逼著我們“跳水”。
馬光遠(yuǎn)還表示，如果京東真的能戰(zhàn)勝蘇寧，蘇寧的累累白骨換來的將是中國電器告別廉價時代。消費者將為京東的瘋狂買單！
財經(jīng)專欄作家吳曉波認(rèn)為，本次大規(guī)模家電價格戰(zhàn)不可能推動技術(shù)進步，風(fēng)險資本的野蠻程度也警醒了產(chǎn)業(yè)資本，但因制造業(yè)利潤和物流成本的剛性化，從長遠(yuǎn)看，此次價格戰(zhàn)對家電零售價格的影響很可能微乎其微。
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