[摘要] 因為小區近三分之一住戶未交衛生費，社區暫停了小區的垃圾清運服務，生活垃圾在院門口堆積如山，住戶們怨聲載道。
因為小區近三分之一住戶未交衛生費，社區暫停了小區的垃圾清運服務，生活垃圾在院門口堆積如山，住戶們怨聲載道。
少數人“搭便車”，能否成為社區不予提供公共服務的理由?“不交費照樣享受服務”又該如何破解?
“垃圾山”堵路兩周多了
8月11日下午5點，河南商報記者來到豐樂路16-1號院，院門口就是一大片生活垃圾，小區出入口被堵了一半。
小區住戶林女士抱怨，這里堆的都是小區的生活垃圾，可運垃圾的一直都不來清運，有兩周多了，“俺家離這垃圾堆也就十來米遠，天再熱都不敢開窗。”
就在這時，住戶王女士拎著一袋生活垃圾經過，隨手往垃圾堆上一丟，“我也是沒法啊，垃圾也不能一直擱在家里，不扔這兒扔哪兒?”
“下一年的衛生費我都交了，為啥還沒人清理?”住戶張女士說，這個小區沒有物業公司，垃圾清運的事兒一直是南陽新村辦事處豐樂社區在管，她和多位住戶多次向社區反映，但得到的答復是：一些小區住戶不交衛生費，只要他們交了，立馬就清運垃圾。
部分“釘子戶”沒交衛生費
小區內的墻上貼有一份通知，列出了30多戶沒有交衛生費的住戶，催促他們抓緊時間到社區辦公室交費，通知還表示，若這些住戶仍不交衛生費，樓院衛生工作將從7月21日起暫停。通知落款是豐樂社區一名王姓工作人員，并附有他的電話。
8月11日下午，記者陪同張女士來到豐樂社區，在二樓網格化管理辦公室內，見到了上述王姓工作人員。
“(豐樂路16-1號院)總共100多戶，二三十戶不交費，清理費用差這么多，清運垃圾的師傅咋會愿意干活?”他說，小區衛生費收得不高，但截至當日，仍有28戶未交。
他向張女士訴苦說，目前虧空太大，他也無能為力。他最后表示，當晚再去找樓長，再去做做“釘子戶”思想工作。
記者手記
小區清運垃圾屬于公共服務項目，有很強的外部性：某人多交衛生費并不會得到額外的好處，而那些不交衛生費的人，照樣可以搭便車扔垃圾。
若辦事處墊錢幫助清運垃圾，會讓交了衛生費的住戶感到“吃虧”，還會縱容“搭便車”行為，次年衛生費收取就更為困難。再者，用公家的錢為不愿意交費的小區住戶墊付，于理也說不過去。
但只因少數人“搭便車”，就拒絕為大多數交費住戶提供服務，并非是放任“垃圾堵門”的理由。勤跑腿、靠房東向租房客施加壓力，都是可以參考的方法。(記者 高瞻展 實習生 薛天紫)
