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　　昨日，鄭州市物價(jià)局傳來消息，新的《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》從9月1日起實(shí)施至今3個(gè)多月以來，在貫徹落實(shí)過程中，還存在很多誤讀、誤解、執(zhí)行不到位等問題。昨日，市物價(jià)局對(duì)幾個(gè)政策問題予以解釋說明。

　　9月1日前已交付使用的小區(qū)，執(zhí)行原協(xié)議

　　《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，9月1日前已交付使用的住宅小區(qū)，繼續(xù)按原《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》約定執(zhí)行。待協(xié)議期滿后，按新辦法規(guī)定執(zhí)行。包括物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在2014年9月1日之前簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，如果是合法、有效并在鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局備案的，受《合同法》保護(hù)，不應(yīng)因?yàn)椤多嵵菔形飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的實(shí)施而終止。

　　原《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》期滿前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，應(yīng)征求業(yè)主大會(huì)或業(yè)主的同意，在新制定的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)征得小區(qū)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

　　未成立業(yè)主大會(huì)的小區(qū)，物業(yè)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)

　　《合同法》第六十三條規(guī)定，執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí)，按照交付時(shí)的價(jià)格計(jì)價(jià)。逾期交付標(biāo)的物的，遇價(jià)格上漲時(shí)，按照原價(jià)格執(zhí)行；價(jià)格下降時(shí)，按照新價(jià)格執(zhí)行。

　　2014年9月1日起實(shí)施的《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第六條第二款規(guī)定，住宅小區(qū)未成立業(yè)主大會(huì)和新建住宅前期物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

　　根據(jù)上述規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在9月1日以后簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的，應(yīng)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按照政府部門職能劃分和《辦法》中規(guī)定的審批程序，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)先到鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局進(jìn)行物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，然后再到物價(jià)部門核定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　降低機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)待服務(wù)協(xié)議期滿

　　近幾日，媒體和業(yè)主對(duì)住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)的關(guān)注成為熱點(diǎn)。業(yè)主普遍認(rèn)為原協(xié)議約定的停車費(fèi)高于新《辦法》制定的政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。另外，老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求參照新《辦法》頒布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　利益雙方的訴求，在新舊政策銜接過程中，都應(yīng)在《合同法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的框架下進(jìn)行，做到有法可依、有章可循。

　　業(yè)主要求降低機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一是應(yīng)待服務(wù)協(xié)議期滿后，按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；二是服務(wù)協(xié)議未到期的，可通過業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。

　　全市廣大業(yè)主如發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有違價(jià)行為，也可撥打價(jià)格舉報(bào)電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。（記者 徐剛領(lǐng)）

　　鄭州市價(jià)格舉報(bào)電話：

　　12358

　　金水區(qū)價(jià)格舉報(bào)電話：

　　68612358

　　二七區(qū)價(jià)格舉報(bào)電話：

　　67412358

　　中原區(qū)價(jià)格舉報(bào)電話：

　　69112358

　　惠濟(jì)區(qū)價(jià)格舉報(bào)電話：

　　63639637

　　管城區(qū)價(jià)格舉報(bào)電話：

　　66305790