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剛買不久的iPhone 6手機，突然被人遠程鎖死，自己還不能解鎖。而且，鎖死手機的人還發來敲詐信息，聲稱給錢才能解鎖，否則iPhone就只能變“磚頭”了。這樣的事情，就發生在溫州一名市民的身上。
新手機突被鎖死
交“贖金”才解鎖
市民黃先生，他說，被敲詐的是他的同事阿勇(化名)，事情發生在12月5日，當時，阿勇正在玩新買的iPhone 6手機，突然，手機顯示被鎖定了，然后自動重啟。重啟后，手機內的資料已經被全部抹除了，提示需要登錄抹除前的Apple ID來進行激活。
更蹊蹺的是，手機上還顯示“你的手機資料已被抹除，請聯系持有者，QQ：xxxxx”。持有者?手機持有者不是自己嗎?
阿勇輸了好幾次密碼，但都試不出來。他又上網試圖找回密碼，但最后發現他自己的Apple ID的驗證郵箱也已經被人改掉了，根本沒有辦法找回密碼。
多次嘗試均以失敗告終，看著被鎖屏的手機，阿勇只好上網搜索手機屏幕上顯示的QQ，加對方為好友。“手機的型號、顏色報給我。”對方顯然是一個老手，直接要阿勇確認手機信息。搜索到是哪部手機后，對方開始要錢：“解鎖600元，恢復資料300元，只允許打支付寶。”對方告訴阿勇，Apple ID賬號、密碼、密保、驗證郵箱都已經被他修改了，如果他不幫阿勇解鎖，阿勇的iPhone 6就會變成“磚頭機”，只能用來看時間了。無奈之下，阿勇按照對方的要求匯了款，對方把阿勇的手機解了鎖。
阿勇回憶，之前在玩手機的時候，曾經彈出一個登錄框，要求輸入Apple ID和密碼，輸了幾次都顯示密碼錯誤，他懷疑自己的密碼可能泄露，馬上上網更改了密碼，但沒想到一天之后，手機還是被鎖了。
外地已有多起敲詐
溫州暫未接到報案
阿勇說，因為對方敲詐的金額不大，再加上嫌麻煩，就沒有報警。記者從警方處了解到，目前我市警方暫未接到類似警情。但記者搜索發現，在北京、江蘇、重慶、廣東等地，甚至澳大利亞，都有用戶反映iPhone、iPad被鎖死遭遇敲詐的情況。
警方相關人士分析，阿勇很可能是登錄了木馬網頁，或者使用了公共wifi信號，在偽造Apple ID登錄頁面彈出時，沒有仔細辨別，就輸入了自己的Apple ID，從而被敲詐者后臺獲取，從而在電腦里登錄，替換成敲詐者自己的Apple ID，然后利用iCloud里的“尋找我的iPhone”功能，把阿勇的手機鎖死，實施敲詐。
這名警方相關人士建議，市民如有碰到類似情況，應立即報警，不能私下匯款給對方，私下匯款不但助長了違法犯罪嫌疑人的行為，萬一對方不“守信”，再次提出索要錢財的要求，受害人將面臨進一步的損失。
客服表示遭遇鎖機
可以撥打熱線求助
記者以客戶身份致電蘋果公司客服，客服表示，目前已接到很多類似的投訴。蘋果公司推出的“尋找我的iPhone”功能，可以用Apple ID對丟失的iPhone進行遠程鎖機，但很多用戶對Apple ID不注意保護，導致這個功能被一些不法分子利用。
客服表示，客戶如果發現自己的手機被人遠程鎖定，先通過上網找回自己的ID和密碼進行解鎖，如果發現ID被人更改，要及時撥打蘋果公司客服熱線，提供Apple ID的原始信息，通過蘋果公司技術人員的搜索，還是有希望能找回被更改的ID進行解鎖的。
蘋果客服說，用戶平時在使用Apple ID時，要注意保護，不向來源不明的登陸框輸入自己的ID和密碼，不隨便進入來源不明的網頁進行投票等操作。同時，要及時設置Apple ID的兩步驗證，加強ID的安全級別。