北京市工商局近日公布無印良品、VERO MODA、ZARA等“快時(shí)尚”品牌產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，服裝的纖維含量、染色牢度、PH值等不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。值得關(guān)注的是，此次并非這些品牌首次上“黑榜”。然而，每次曝光后，產(chǎn)品下架、罰款等舉措都沒有促使這些品牌提高質(zhì)量。
“快時(shí)尚”品牌質(zhì)量問題頻被曝光
在北京的西單、王府井步行街，不少實(shí)體店門可羅雀，而ZARA、VERO MODA等專賣店卻人頭攢動(dòng)。因?yàn)榭钍礁聯(lián)Q代迅速，深受年輕人喜歡，這些品牌被稱為“快時(shí)尚”。
在西單“優(yōu)衣庫”店購(gòu)物的大二學(xué)生劉洋正在挑選帶有個(gè)性圖案的T恤。她說，這幾個(gè)品牌自己平時(shí)都會(huì)買，更喜歡ZARA，因?yàn)樗钍皆O(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，風(fēng)格偏向歐美，價(jià)格便宜。
她坦言，這些品牌的衣服有的確實(shí)存在質(zhì)量問題，如掉線頭、小亮片不牢固、褪色、起球等。“一般來說只能穿一年，洗了多次之后，穿不出來當(dāng)時(shí)買的‘味道’，就是圖個(gè)便宜，樣子比較潮。”劉洋說。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)去年公布70款“快時(shí)尚”服裝比較試驗(yàn)結(jié)果，合格率僅64%。纖維成分含量名實(shí)不符、甲醛含量和pH值超標(biāo)、色牢度不達(dá)標(biāo)是三大類最集中的問題。
中消協(xié)表示，甲醛含量、pH值項(xiàng)目關(guān)系人體健康。pH值超標(biāo)可能會(huì)導(dǎo)致皮膚表層的天然屏障遭到破壞，產(chǎn)生灼傷感，滋生細(xì)菌，易引起疾病;色牢度不合格，直接影響紡織品的質(zhì)量和正常穿用，如和其它衣物混洗，極易沾色，給消費(fèi)者帶來不必要的損失。
求快求便宜質(zhì)量審核管理不嚴(yán)
據(jù)了解，“快時(shí)尚”品牌在國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)模式主要有兩種，一種是工廠負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作、開發(fā)新興原料等環(huán)節(jié)，品牌商從工廠采購(gòu);另一種是品牌商委托代工，品牌商負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、給工廠制定生產(chǎn)的面料，由工廠完成面料采購(gòu)和生產(chǎn)。
“這類品牌從設(shè)計(jì)到上架的時(shí)間快則半個(gè)月，慢則一兩個(gè)月，時(shí)間要求緊。出于節(jié)省成本等考慮，不會(huì)選擇好的面料，也可能是來不及精挑細(xì)選，導(dǎo)致某一批次的面料有問題。”中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌說，公司內(nèi)部的質(zhì)量控制也沒有做到位，沒有科學(xué)合理的質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
在低價(jià)的要求下，“快時(shí)尚”品牌上游的加工也面臨極大的成本壓力。一位知情人透露，“快時(shí)尚”品牌對(duì)上游加工工廠價(jià)格壓得特別厲害，但是勞動(dòng)力成本很高。“快時(shí)尚”經(jīng)常曝出質(zhì)量問題，很多都是上游面料的問題。
“這暴露出品牌商以及工廠質(zhì)量審核和管理不嚴(yán)，內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。如果內(nèi)檢發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題就不應(yīng)該出廠，肯定是失職或者是有意為之。”邱寶昌說。
北京市某ZARA店銷售人員告訴記者，現(xiàn)在公司對(duì)質(zhì)量要求也嚴(yán)格了很多，如果入庫檢驗(yàn)不及格，會(huì)以不付款等方式約束供貨商。
呼吁建立企業(yè)不誠(chéng)信“黑名單”
目前針對(duì)不合格的服裝類產(chǎn)品，主要的處罰措施是產(chǎn)品下架、沒收違法所得。同時(shí)，按照新消法規(guī)定，銷售不合格產(chǎn)品要處于銷售額1倍以上、10倍以下罰款。然而，罰款并沒有對(duì)這些品牌起到約束作用，質(zhì)量問題一再被曝出，誰給了他們屢罰不改的牛氣?
“經(jīng)濟(jì)處罰意義不大，罰金對(duì)于這些品牌來說也是小菜一碟。”邱寶昌說，應(yīng)該設(shè)立企業(yè)“黑名單”，將誠(chéng)信記錄在案，向社會(huì)公布，推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建立。
對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題的品牌，再上新品，應(yīng)該用更嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn);加大監(jiān)管抽查，不能僅僅是結(jié)果監(jiān)管，更要從程序上、過程上全鏈條進(jìn)行監(jiān)管，從海關(guān)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)加大日常的抽查檢查。
邱寶昌說，近些年，洋品牌質(zhì)量問題屢屢出現(xiàn)。以衣服為例，有的洋品牌是在國(guó)內(nèi)委托加工，比如合同內(nèi)約定該批次加工5000件，但是加工了5500件，那么余下的500件就不能出口，也不能貼標(biāo)。工廠就將500件“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”對(duì)外銷售。于是有不法商販就打著洋品牌的旗號(hào)，做仿造或者以次充好，這些衣服往往都有瑕疵、不過關(guān)。
北京市消協(xié)表示，消費(fèi)者如果購(gòu)買了不合格產(chǎn)品，可以和商家商量退貨、換貨或賠償，建議消費(fèi)者在購(gòu)買貼身衣物時(shí)，應(yīng)將衣服質(zhì)量放在首位，而不要盲目追求款式和潮流。
(原標(biāo)題：“快時(shí)尚”品牌頻現(xiàn)質(zhì)量問題 專家：設(shè)立黑名單制度)