昨天，有細心的市民發(fā)現(xiàn)，登錄12306網(wǎng)站注冊時，頁面提示需進行手機雙向驗證。現(xiàn)代快報記者了解到，這一新舉措為新用戶注冊增加了一道步驟，但可以有效防止用戶身份信息被搶注。自從鐵路部門實行互聯(lián)網(wǎng)售票以來，黃牛也將囤票、倒票等行為，從車站窗口轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。由此，12306網(wǎng)站與網(wǎng)絡黃牛在互聯(lián)網(wǎng)上展開較量，至今已過招3大回合。現(xiàn)代快報記者 劉偉娟
鐵總大戰(zhàn)黃牛
【第一回合】
黃牛出招 搶票軟件同時搶多個方向車票
2011年，鐵路部門開通網(wǎng)絡購票渠道，市民通過12306網(wǎng)站，憑身份證信息便可購買火車票。一批新型網(wǎng)絡黃牛涌現(xiàn)，他們利用搶票軟件等高科技手段，在互聯(lián)網(wǎng)上倒票、囤票。
現(xiàn)代快報記者曾體驗過一種搶票軟件，能秒殺12306網(wǎng)站。因為，在該搶票軟件上，所有的購票信息都顯示在一個頁面上，包括車次、席別、乘車日期、乘客信息等。這樣，可以達到“一鍵搶票”的效果。而且，該搶票軟件還能同時開搶不同方向的多張火車票。
12306網(wǎng)站反擊：變換驗證碼，攔截搶票軟件
雖然搶票軟件速度比12306網(wǎng)站快，但是，所有的搶票軟件都需要經(jīng)由12306網(wǎng)站的賬戶登錄。12306網(wǎng)站會不斷變換驗證碼，來攔截搶票軟件。
起初，12306網(wǎng)站采用的是數(shù)字驗證碼，后來被搶票軟件破解。后來12306啟用彩色動態(tài)驗證碼。至今，12306網(wǎng)站多次變換驗證碼，也沒能徹底攔截搶票軟件。
【第二回合】
12306網(wǎng)站出擊 縮減常用聯(lián)系人
網(wǎng)絡黃牛要幫客戶搶票、囤票，需要先將對方添加為常用聯(lián)系人。起初，鐵路部門對12306賬戶的常用聯(lián)系人數(shù)量沒有限制。2014年2月，鐵路部門發(fā)出公告，要對12306賬戶本人，及其常用聯(lián)系人進行身份信息核驗。同時規(guī)定，每個賬戶名下的常用聯(lián)系人（乘車人）累計不超過100人。
今年，鐵路部門對12306賬戶常用聯(lián)系人數(shù)量進行了3次調(diào)整。
目前，12306網(wǎng)站注冊用戶名下常用聯(lián)系人（乘車人）累計上限調(diào)整為15人。
黃牛應戰(zhàn)：注冊多個賬戶來搶票
對此，黃牛則利用用戶注冊平臺，來“繁衍”出更多的12306賬戶。
據(jù)知情人士透露，黃牛會通過專門的用戶注冊網(wǎng)站，自動生成有效的身份證號，有的甚至通過一些網(wǎng)站和黑客買賣身份證信息。然后利用該有效的身份證信息，在12306網(wǎng)站進行注冊。在注冊的時候，需要進行手機短信驗證，而購買很多個手機號這樣的做法也不現(xiàn)實，于是，愛碼、淘碼等手機短信驗證碼平臺成了黃牛的“幫兇”。
【第三回合】
12306網(wǎng)站放招 注冊需手機雙向驗證
昨天，12306網(wǎng)站又出大招。即新用戶注冊，需要進行手機雙向驗證。
現(xiàn)代快報記者體驗發(fā)現(xiàn)，在12306網(wǎng)站注冊新用戶時，頁面會提示進行手機雙向驗證。即用戶需使用注冊時留的手機號，向12306發(fā)送短信“999”。然后，12306會回復一個6位數(shù)字的短信到該手機上。新用戶需在10分鐘之內(nèi)，輸入這6位數(shù)字的驗證碼，從而登錄12306網(wǎng)站。
黃牛回應：這個暫時還沒法破解
昨天，12306網(wǎng)站這一舉措出臺，使得大部分用戶注冊平臺失效。這是因為，網(wǎng)絡黃牛利用用戶注冊平臺生成的手機號，相當于一次性的，只能接收驗證碼，不能向12306發(fā)送短信“999”。而生成的手機號碼，網(wǎng)絡黃牛也是不知道的。記者了解到，截至昨晚6點，對于12306網(wǎng)站的這一新招，搶票軟件、用戶注冊平臺等暫時還沒能破解。
提醒用戶
身份證信息被搶注
怎么辦？
遇到身份證信息被搶注，該怎么找回呢？對此，鐵路12306客服工作人員表示，市民可致電12306，報出自己的身份證號，由客服人員查看該身份證號賬戶的狀態(tài)，是“未核驗”，還是“未處理”等情況。若是“未核驗”，市民可攜帶身份證原件，前往車站窗口，找值班站長處理。一般情況下，值班站長會先操作該用戶通過驗證，然后注銷。之后，市民就可以自行登錄12306網(wǎng)站，進行正常注冊。根據(jù)被搶注的狀況不同，車站值班站長會進行相應處理。