河南日報訊 跑一二十公里路對于年輕人來說也許算不了什么,但對于腿腳不便的老人來講,卻非常困難。4月27日,民權縣程莊鎮焦堂村80多歲的白玉蘭老人卻告訴記者:“在俺縣辦啥事都有‘直通車’,俺沒往縣里、鄉里跑過腿,都是咱身邊的干部給代辦!”
前不久,白玉蘭老人的老伴病逝,需要將低保調整到本人名下,一二十公里路著實讓老人犯了難。村黨支部書記李振彬聽說后,帶著老人的身份證、戶口簿到鎮民政所,解決了老人的一樁煩心事。
這是民權縣推行群眾事務干部代理制的一個縮影。
該縣以村級黨員活動場所為依托,在每個行政村建立便民服務站,達到有場所、有人員、有牌子、有制度、有公示欄、有記錄簿的“六有”標準。代辦員從村干部中層層選拔,每個便民服務站配備3～5人,把與群眾生產生活密切相關的證件辦理、建房審批、低保申請、農產品銷售等納入其中。
該縣還廣泛聽取群眾對便民服務點(站)的意見和建議,不斷提高辦事效率和服務質量,真正把方便讓給群眾,把窗口搬到村上、業務辦到家里、服務延伸到地頭,實現“群眾動動嘴,干部跑跑腿”的便民服務理念。
目前,該縣529個行政村已全部建立了便民服務點(站)。據統計,全縣鄉村干部共為群眾代辦生育證、老年證等各種證件2941個,為群眾代詢法律知識249次、農業科技知識3200條,受到群眾歡迎。
(記者 王平 通訊員 張增峰 楊玉欽)
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