“韓流”涌動,是近年來焦作市旅游的最大亮點,也是云臺山水悄然變身國際旅游目的地的一個重要標志。
據焦作市旅游局和云臺山景區最新統計數據顯示:9月13日至11月8日,云臺山景區就接待韓國旅游團隊301個,同比增長126%。預計今年全市接待的韓國游客數量在9萬人次左右,明年將達到10萬人次。
那么,焦作旅游是如何走向國際化的?焦作市旅游局局長趙衛星說,焦作市積極尋找旅游業轉型發展的突破口,瞄準第一大入境旅游市場——韓國,多方位合作交流,深入挖掘客源,采取一系列強力舉措,從而有力地推進了焦作旅游從國內市場向國際市場、由低端市場向高端市場的轉型升級。
創新思路,發揮政府主導作用。2009年以來,焦作市陸續承辦了“豫韓文化旅游交流年”河南啟動儀式,策劃了中韓百家旅行商河南旅游合作交流對接會、中韓國際旅行商合作交流暨焦作旅游產品采購大會,積極“請進來”合作;設立了云臺山駐首爾辦事處,在韓國先后舉辦了中國云臺山旅游韓國宣傳推廣周、云臺山風光攝影展、積極“走出去”宣傳;與韓國慶州市結為旅游友好城市,拿出資金鼓勵旅游企業開拓境外市場。
創新渠道,找準市場強力營銷。焦作市以旅行社為中介橋梁,充分發揮其在組織游客、接待游客中的重要作用,先后與韓國模德旅游集團簽訂了2014年開行30架韓國至焦作的“云臺山號”旅游包機合作協議,與韓國瑞晉航空旅行社簽訂了輸送5000名韓國游客來焦作旅游觀光合作協議。
創新服務,增強旅游競爭實力。不讓一位韓國游客在焦作受委屈,不僅體現在服務細節上,更體現于服務質量中。云臺山全面實施“溫馨工程”,為每一位韓國游客提供精細服務,小到一塊韓語標志標牌、一本多語種導游圖、一根廁所里的藏香,大到設立定點接待酒店,從東北聘請朝鮮族廚師,針對韓國人口味提供韓餐。
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