2014-01-03 07:35:00 來源:新京報
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黃牛屯票圖解
繼春運購票首日查詢等功能無法使用后，12306再現漏洞。近日，有知情人爆料稱，12306火車訂票網站對身份證信息缺乏審核，用虛假的身份證號可直接購票。
新京報記者體驗發現，盡管用該方式購買的火車票無法取票，但不少黃牛利用這個漏洞，在網站上用假身份證大量囤票，找到賣家后立刻退票回購進行轉賣。
昨日，12306客服人員表示，12306網站未與公安的身份認證系統聯網，無法即時查驗身份信息真偽導致漏洞。
體驗
身份證算號器偽造信息可購票
按照該知情人提供的方法，昨日下午，新京報記者首先用“身份證算號器”進行搜索，查詢出不少在線算號網站。點擊第一個搜索結果進入某網站，網站的聲明顯示，“指定出生地、出生日期及性別就可生成1到999個格式正確的身份證號碼”。
該聲明下方，有出生地點、出生時間、性別和生成數量四個填寫項。記者填寫了性別男、出生日期為2014年1月1日，點擊后果然生成了10個不同的身份證號。
隨意復制其中的“110101201401019537”身份證號。進入12306訂票界面，新京報記者選擇了1月3日早上開往廊坊的高鐵列車。點擊預訂后，新京報記者將身份證號粘貼上去，并隨意填寫乘客姓名為“趙大力”。網站直接彈出窗口提示已鎖定，提示付款購買成功。
隨后，新京報記者又換了個假身份證號進行嘗試，再次購買成功。
回應
客服稱12306網站未與警方聯網
昨日，12306網站客服人員稱從未接到類似舉報。該客服人員表示，算出來的身份證號之所以能夠購買，原因是網站并未與公安相關系統聯網，對身份證號等信息沒有審核環節。
一名鐵路內部人士證實， 目前12306網站檢測身份證號真偽主要是靠檢測身份證最后一位的運算邏輯，而該邏輯早已被身份證算號軟件破解，因此，在未與公安系統聯網的情況下，單憑數據的邏輯驗證無法檢測身份證號信息真偽。
■ 揭秘
黃牛虛假購票退票重新搶回
12306客服人員稱，用這種虛假身份證號和姓名購票將無法取票。但一名知情人表示，不少黃牛恰恰利用這一點，大規模搶票囤積。
該知情人表示，這一漏洞使得黃牛可以先通過其他身份證信息“占座”，在搶票高峰期利用軟件輔助大規模購票，避開高峰后，再進行退票重購。目前網絡黃牛倒賣車票的流程分三個步驟，分別為“買”、“退”和“重新搶回”。
具體來說，首先，黃牛會使用身份證算號器預先算出可用的身份證號并記錄，然后打開搶票軟件進行搶票。
據知情人透露，目前黃牛普遍使用的軟件可支持同一臺電腦同時登錄20個賬號使用。每個賬號在同一時間可搶5張車票，由此為100張。此外，該軟件有“雙開”功能，即在同一臺電腦上最多可打開10個。因此，理論上看，一臺電腦同時可搶1000張火車票。
成功搶到車票之后，黃牛會進行兜售。一旦有顧客付款，他們就立刻退票。退票將再次進入鐵路售票系統。此時，他們會再次打開搶票軟件，不間斷刷票，在火車票重回票倉的第一時間搶到。而后，用買家的身份信息填寫購買車票，并出手轉售。
據該知情人士稱，據其所知，部分黃牛所使用的軟件與市面上的網絡搶票軟件不同，搶票效果更好，功能也更多。此前，他所了解到的該軟件售價為每個月2000元，且只能通過熟識的黃牛或“圈內人”介紹才能購買到。
而通過身份證信息無需審核來“囤票”的，并非僅有黃牛。去年10月本報曾報道，攜程網曾為確保“自由行”參與者能購買到車票，會用準備好的身份信息買下大量車票，“等客戶下訂單提交了個人信息后，再退票用客戶身份信息把票買回來”。
■ 探訪
12306隨機退票難擋黃牛回購
上月初，12306網站新版上線。鐵科院副研究員王明哲對媒體表示，為防止有黃牛通過囤票的方式來倒賣，實行了隨機退票機制。即一個人退的票將在隨機的時間點返回票倉進行出售，但“時間不會太長”。改變了以往“一個人退了，另一邊立刻就能刷到”。
昨日，鐵路內部人士亦證實此事。他表示，目前火車退票重新入庫已改為“隨機”，但隨機時間約為3小時，意味著黃牛退出的票將在3小時內隨機返回網站再次出售。
此外，開車前6小時內退的車票，暫時并未采取“隨機”處理，依舊是退票后立刻返回票倉，這給黃牛提供了轉賣空間。
此前，有媒體探訪發現，火車站的黃牛與顧客談妥后，一人進行退票操作，一人在自助購票機上刷新以“回購”。
對此，一名“黃牛”表示，“隨機回庫”使得這種倒賣方法不再可行，現在黃牛票往往需要提前一天“預訂”。
據其介紹，盡管新措施導致黃牛退票回購的成功率下降，但由于退票手續費不高，黃牛又可以一次性搶回多張車票，使得黃牛并未真正被擋在門外，“就算不能退一張回購一張，總能退幾張回購成功一張”。
此外，他表示黃牛已基本摸清退票會在3小時內隨機回庫，因此更多選擇在“人少的時間段，晚上6點到12點之間”進行退票，開啟刷票軟件等待退票出現，然后進行回購。
昨晚，記者在某網絡論壇上以“代買火車票”為關鍵詞搜索。一名“黃牛”稱，如果要買春節前幾日的車票，最好現在就告知信息預訂。記者質疑現在網站“不好搶票”，該黃牛表示，“你先定下來，我自有辦法搶到，票到付款”。
■ 應對
升級驗證碼 多個搶票軟件失效
1月1日，12306網站做出升級，將靜態的驗證碼變成了不斷搖動的彩色動態驗證碼，這一升級導致眾多搶票軟件無法識別，幾乎“失效”。
此前，不少搶票軟件都帶有自動識別驗證碼功能。昨日，記者使用360推出的搶票軟件登錄，發現原本可自動識別驗證碼填表的功能已經“失效”，搶票仍需手動填寫登錄驗證碼，并在提交訂單前再次手動輸入驗證碼。
對此，鐵路總公司客服曾回應稱，由于“其他軟件和網站已經影響到正常購票順序，這個動態驗證碼就是要保障旅客正常購票”。
截至昨晚，多家搶票軟件公司均表示，暫時無法識別新的驗證碼。不少網友也表示新驗證碼“識別難度很大”，360瀏覽器在微博上公開指責12306把“驗證碼”當成“密碼鎖”。
昨日，一名互聯網從業人員稱，12306新升級的動態驗證碼“破解難度很大”。而一名黃牛則表示，“驗證碼有影響，但肯定會破解的”。
（新京報記者 胡涵）
