河南商報(bào)記者 高瞻展

　　從今年9月份起，家住鄭州市紅專路與經(jīng)七路交叉口華城家園小區(qū)的業(yè)主們，就在為小區(qū)供暖事宜不斷奔波。

　　小區(qū)業(yè)主萬女士說，自己買的是某單位家屬樓危房改造項(xiàng)目的商品房，暖氣初裝費(fèi)交房時(shí)就交了，但住了兩三年依然不通暖氣。

　　更令她感到氣憤的是，從9月到11月，為供暖的事兒，她和樓上業(yè)主們沒少找物業(yè)和開發(fā)商討說法，可如今，她所在的5號樓測繪已結(jié)束，但未向熱力公司申報(bào)。

　　【反映】

　　住在二環(huán)內(nèi)，也怕過冬天

　　上周五，河南商報(bào)記者趕到該小區(qū)5號樓業(yè)主劉女士家中，她年近八旬的母親張老太說，搬進(jìn)新房已有兩三年，但暖氣從來沒通過。

　　“沒辦法，冬天天氣冷，家里孩子還小，怕小孩子凍著，空調(diào)都開得特別足?！睆埨咸f，二環(huán)內(nèi)的房子，一到冬天就跟冰窖一樣。

　　劉女士拿出的鄭州市房改辦印制的“出售公有住房協(xié)議書”中，售房單位為鄭州化纖紡織有限公司家屬樓危房改造項(xiàng)目部，協(xié)議書中未明確顯示供暖事宜。

　　今年10月18日，物業(yè)公司在小區(qū)5號樓下張貼一紙通知，稱將于10月20日上午9點(diǎn)對4號樓、5號樓、7號樓各戶戶型面積進(jìn)行測繪，并要求業(yè)主家中務(wù)必留人配合工作。這讓小區(qū)業(yè)主們看到了希望，然而，之后又是漫長的等待。

　　【陪辦】

　　需由小區(qū)開發(fā)商提交申請

　　10月28日，河南商報(bào)記者陪同業(yè)主趕往上述小區(qū)物業(yè)辦詢問進(jìn)展，一位物業(yè)經(jīng)理解釋，自己也多次找熱力公司協(xié)調(diào)，但要求須由建設(shè)單位出面辦理此事，物業(yè)無權(quán)辦理，目前相關(guān)手續(xù)正在辦理中。

　　他提供的一份蓋有物業(yè)公章的文件里提到，小區(qū)4號樓缺少房屋面積測繪報(bào)告書，無法確定收費(fèi)面積，所以無法進(jìn)行供暖。

　　而5號樓、7號樓，還需要提交包括規(guī)劃許可證、用熱情況登記表、城市配套費(fèi)票據(jù)復(fù)印件等資料，并繳納相關(guān)的工程質(zhì)量保證金，還需要對熱交換站，以及上述2棟樓內(nèi)的二次管網(wǎng)和室內(nèi)采暖設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。

　　熱力公司的一位凌姓工作人員說，該小區(qū)無法供暖，問題在于開發(fā)商尚未為小區(qū)辦理供暖入網(wǎng)手續(xù)，業(yè)主們可以要求開發(fā)商跟熱力公司聯(lián)系，解決供暖問題。

　　【進(jìn)展】

　　小區(qū)4號樓今冬供暖有望

　　11月7日下午，上述小區(qū)業(yè)主萬女士告訴河南商報(bào)記者，物業(yè)公司回復(fù)說，熱力公司目前要求小區(qū)對不符合規(guī)格的設(shè)施進(jìn)行整改，整改完成后再次向熱力公司提交驗(yàn)收申請，待驗(yàn)收完成確認(rèn)合格后對小區(qū)進(jìn)行試壓，此后進(jìn)行供暖。所以，小區(qū)今年供暖會(huì)延遲，無法在15日準(zhǔn)時(shí)供暖。

　　然而，當(dāng)日下午，鄭州市熱力總公司一位工作人員表示，上述小區(qū)4號樓的相關(guān)材料于上周四提交，待驗(yàn)收后，今年能實(shí)現(xiàn)供暖；但小區(qū)5號樓、7號樓的供暖入網(wǎng)申請尚未提交，熱力公司方面連這兩棟樓的供暖面積等數(shù)據(jù)都沒掌握。

　　他提到，早在2013年，上述小區(qū)的交換站和供暖管網(wǎng)就經(jīng)過驗(yàn)收，但當(dāng)時(shí)小區(qū)沒辦理后續(xù)手續(xù)，供暖的事兒就耽擱了。

　　上述小區(qū)開發(fā)商一位工作人員說：“兩年前供熱令就下來了，但沒辦后續(xù)手續(xù)；今年已把4號樓（的供暖手續(xù)）跑下來了，應(yīng)該沒啥問題?！?/p>

　　但問及小區(qū)5號樓、7號樓的供暖入網(wǎng)申請為何還未提交時(shí)，她表示：“這我還不知道，可能是分批提交，你們?nèi)ノ飿I(yè)服務(wù)中心問問?！?/p>