2013-06-28 09:20:00 來源:中國網
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浙江保監局昨日下午發布處罰公告稱，正德人壽保險股份有限公司浙江分公司（以下簡稱“正德人壽浙江分公司”）存在向投保人隱瞞保險合同重要內容等三項違規行為，對其處以警告并處罰款13萬元。
浙江保監局對正德人壽浙江分公司檢查過程中發現，公司在2012年1月1日至2012年6月30日的經營活動中存在以下違法行為:
一、正德人壽浙江分公司2012年1月-6月在開展銀郵業務時，委托未取得保險兼業代理許可證的機構開展業務。涉及保單58件，原保費收入251.5萬元。涉及無證展業機構四個：中國郵政儲蓄銀行桐廬縣桐君路營業所、中國郵政儲蓄銀行桐廬縣鳳川營業所、中國郵政儲蓄銀行杭州市天城支行、中國郵政儲蓄銀行杭州市近江支行。
二、正德人壽浙江分公司在承保部分保單時，對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況。主要體現在：一是未按規定如實準確告知保險產品的性質、保險期限、收益與退保損失等重要信息；二是未按規定告知為限制民事行為能力人投保須經其監護人確認等重要信息。
三、正德人壽浙江分公司未按規定進行回訪。主要體現在：一是電話回訪不成功件其他方式回訪未完成，且未對不能成功回訪的原因進行詳細記錄。電話回訪不成功件中有3813件進行了信函回訪，但未能在猶豫期內完成，3776件尚未取得投保人簽名回執。二是書面回訪內容要素不全。回訪中使用的“客戶回訪函”未向投保人提示“超過最低保證利率的收益是不確定的，取決于公司實際經營情況”；未向投保人確認“是否知悉費用扣除項目及扣除的比例或者金額”、“是否知悉退保可能產生的損失”；回訪使用的“上門回訪問卷”未向投保人確認是否知悉退保可能產生的損失。
針對上述行為，浙江保監局決定對正德人壽浙江分公司警告，并處罰款130000元。
