映象網訊 11月22日4時13分，隨著商丘供電公司配搶人員完成派發的最后一個驗證工單，標志著該公司故障報修業務順利完成系統割接，配網搶修指揮平臺順利上線并正式投入運行。
自8月底開始，經過2個多月的調試，商丘公司先后完成了95598全業務集中驗證評估、營銷系統與配搶指揮平臺的全流程貫通測試、協同運行等工作，并最終完成了故障報修業務的順利割接，配網搶修指揮平臺正式上線。該平臺上線后，配網搶修業務將脫離原營銷系統，故障報修、接單派工、故障處理、回單確認等業務將全部移交至配網搶修指揮平臺進行處理。同時，配搶指揮平臺還能充分發揮專業優勢，進一步規范搶修作業流程，縮短故障檢修時間，提高配網故障搶修效率，對提高服務質量、提升服務水平等，都有重要的意義。（王輝 郭帥）
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