報(bào)告顯示：八成銀行客戶貸款遭遇職業(yè)歧視
買房、裝修、買車、結(jié)婚……貸款已經(jīng)成為不少銀行客戶進(jìn)行大額消費(fèi)的必需品，但是在辦理貸款的同時(shí)，也有這樣那樣的經(jīng)歷。在線金融搜索平臺(tái)融360日前發(fā)布《2013年融360融譽(yù)榜年度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)，在辦理貸款過程中，有八成客戶遭遇過身份門檻。
《報(bào)告》顯示，如今向銀行申請(qǐng)信用貸款，80%的人認(rèn)為銀行存在職業(yè)歧視，而僅有17%的用戶認(rèn)為銀行放貸是相對(duì)公平的，這主要是因?yàn)殂y行在發(fā)放貸款時(shí)對(duì)于不同的職業(yè)群體劃分了不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，這種劃分就會(huì)把相當(dāng)多的體制外職工歸于高風(fēng)險(xiǎn)行列中，從而使很多用戶在銀行難以貸到款。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員、國(guó)企員工、上市企業(yè)或500強(qiáng)企業(yè)員工是三類貸款獲批率最高的群體。2013年度融360上的貸款申請(qǐng)訂單中，普通企業(yè)員工占據(jù)了31.9%，個(gè)體戶占據(jù)了19.5%，而成功率卻分別只有18.2%和17.1%；公務(wù)員的貸款申請(qǐng)占據(jù)了總訂單的12.8%，而成功率卻高達(dá)64.2%，相對(duì)來說無固定職業(yè)群體的成功率只有1.5%。大型國(guó)企員工普遍不差錢，只占總申請(qǐng)量的4.8%，但最受貸款機(jī)構(gòu)的鐘愛，成功率達(dá)70.3%。
“鐵飯碗”的威力不僅在貸款申請(qǐng)的成功率上表現(xiàn)得很充分，而且在貸款額度和利率優(yōu)惠上可以占盡好處。不同職業(yè)身份可申請(qǐng)的貸款額度、貸款利率和申請(qǐng)難易程度有很大區(qū)別。
《報(bào)告》假設(shè)同是月收入為5000元的申請(qǐng)人，公務(wù)員、普通上班族和農(nóng)民工這三類人群在渣打銀行、花旗銀行、宜信、平安銀行和華夏銀行這5家機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，渣打銀行的現(xiàn)貸派，在滿足所有貸款的條件下，普通上班族可申請(qǐng)的貸款額度是打卡工資的2-10倍，而公務(wù)員可申請(qǐng)的貸款額度則可達(dá)打卡工資的10倍以上?；ㄆ煦y行的幸福時(shí)貸，在滿足所有貸款條件下，普通上班族與國(guó)家公務(wù)員在貸款額度上都是打卡工資的8-15倍，但在貸款利率上，公務(wù)員可獲得比普通上班族更優(yōu)惠一些的利率。
宜信的精英貸，公務(wù)員比普通上班族可多貸5倍左右；在貸款利率上，公務(wù)員的月管理費(fèi)是1.4%，普通上班族是2.3%。而上述所有銀行對(duì)于農(nóng)民工則是幾乎大門緊閉，不是不予辦理，就是沒有貸款成功的可能性，只有平安銀行能貸到1萬元。
融360聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO葉大清分析認(rèn)為，根據(jù)申請(qǐng)人的職業(yè)狀況來評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn)，是銀行的一個(gè)風(fēng)控手段，這固然可以理解。但是這種做法未免過于“一刀切”，使得大量具有還款能力的優(yōu)質(zhì)客戶被拒之門外。銀行在細(xì)分用戶需求、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性化定制方面有更多的探索空間。北京商報(bào)記者 閆瑾/文 賈叢叢/制表
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