杭州金店失竊5根金條竟是假貨 引發(fā)消費者退貨潮
事發(fā)的中國黃金店
該店用于展示的道具金條，側(cè)面刻有“仿制品”字樣
一個多月前，浙江杭州“中國黃金”一加盟店遭遇盜竊，案件10小時左右被警方偵破。但最具戲劇性的是，報案時價值約73萬元的金器在鑒定后跌價為15萬元，其中最具價值的5根500g金條均為“假的”。
“中國黃金”都造假，還敢買黃金嗎？一段時間來，消費者對被盜金店充滿質(zhì)疑。
近日，記者調(diào)查了解，因為信譽遭到質(zhì)疑，目前該金店頻繁接到顧客退貨的要求，一天最多時能達10多位。該店總經(jīng)理對此十分無奈：“我們一再承諾所有賣出去的黃金商品都是真金，但仍是有口難辯。”
被盜黃金“貶值”數(shù)十萬
據(jù)悉，6月27日凌晨，杭州轉(zhuǎn)塘江口大廈一樓的一家中國黃金店被盜，該店店長在上班時間發(fā)現(xiàn)情況并及時報案。據(jù)當(dāng)時初步估計，被盜的陳列商品金額為73萬元左右。
經(jīng)過10個小時左右，案件被警方偵破，“80后”犯罪嫌疑人被抓，并交代了犯案過程。
令消費者驚訝的是，“中國黃金”報案時稱被盜金器價值73萬元，贓物被警方追回后經(jīng)權(quán)威部門鑒定，其中5根仿制品金條均為銅鎳合金，涉案金額從73萬余元降至15萬余元。
消費者擔(dān)心造假要求退貨
本該告一段落的失竊案并沒有結(jié)束，反而演變成一起信譽事件。金店展示柜里放的金磚、金條都是樣品？消費者平時買到的會不會是這些“樣品”？消費者紛紛開始質(zhì)疑。
更有網(wǎng)友微博評論：“中國黃金”都造假，還敢買黃金嗎？
“前天還有6個顧客要求退貨。”7月26日，該店總經(jīng)理吳文春表示，多數(shù)顧客接受金店的解釋后放心離開，但也有一些顧客執(zhí)意退貨。
澄清
確認(rèn)系樣品后及時更改
吳文春給記者出具了三份資料，詳細介紹了失竊的商品、涉案金額出錯的原因及金店承諾書。據(jù)他所說，當(dāng)時警方封鎖了現(xiàn)場，公司人員無法進入詳細統(tǒng)計，只能在外圍目測粗略估價，當(dāng)時看到有兩節(jié)柜臺被盜，一節(jié)是金條柜，一節(jié)是黃金飾品柜。
待第二天，經(jīng)過盤點確認(rèn)后，發(fā)現(xiàn)報案金額有出入，5根金條都為樣品。隨后便向警方出具了詳細清單及失竊的金額。
對于吳文春的解釋，記者1日向杭州市西湖區(qū)刑警大隊之江中隊一名黃姓隊長求證。黃隊長說，盜竊案件轉(zhuǎn)為刑事案后交由他們調(diào)查，而當(dāng)時報案的數(shù)據(jù)確實只是估價，隨后該店做了澄清并提供了相應(yīng)的清單。
“涉案金額關(guān)系到嫌疑人定罪量刑，都會經(jīng)過權(quán)威部門估價。”黃隊長說道。
鑒別金條可網(wǎng)上查驗
記者還了解到，此案不僅影響到中國黃金轉(zhuǎn)塘店的信譽，還牽連到中國黃金其他分店。7月27日，中國黃金品牌(浙江)服務(wù)中心聯(lián)合浙江中金黃金飾品銷售有限公司在媒體發(fā)布澄清聲明：每一塊道具金條的側(cè)面，都刻有“仿制品”三個字，而真金條在正面刻有一串?dāng)?shù)字編號，每一根金條對應(yīng)一個編號和一張收藏證書，都具有唯一性。
另外，中國黃金推出的黃金首飾還可以在中國黃金集團黃金珠寶有限公司官方網(wǎng)站上查驗。
中國黃金品牌(浙江)服務(wù)中心總經(jīng)理孫翊鑫介紹，目前中國黃金在杭州直營店共8家，整個浙江省的加盟店有150多家，以前從未發(fā)生過此類事件，這次事件確實對中國黃金品牌造成一定影響。但他表示，真金不怕火煉，消費者還可到相關(guān)權(quán)威部門檢驗。（中新網(wǎng)）
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