保單貸款次數受限：中國人壽與老客戶對薄公堂
端午小長假剛過的第一個工作日，中國人壽（行情,資金,股吧,問診）的一位10多年老客戶電話投訴稱，今年4月18日辦理保單借款時卻接到了中國人壽的通知，一張保單一年限借四次，并拒絕用信用卡刷卡的方式還貸，中國人壽并依此為由，還拒絕向該客戶支付生存金。經過向多家單位投訴收效甚微后，日前，該客戶一紙訴狀將中國人壽告上法庭。請求法院判令中國人壽取消借款次數限制并接受信用卡償還借款，并提出損失賠償48508元。
通過對中國平安（行情,資金,股吧,問診）、中國人壽、中國太保（行情,資金,股吧,問診）和中國人保四大保險公司的調查發現，目前四大保險公司的壽險保單貸款最長期限均為6個月，辦理方式均可在柜臺辦理，中國平安一賬通客戶可實現網上辦理。貸款利率方面：平安人壽、太保壽險根據險種不同貸款的利率也不一樣，人保壽險的貸款按年利率6%計算，根據實際天數和貸款數額計算利息；中國人壽的利率則按5.6%計算。調查發現，四大保險公司的壽險保單貸款只有中國人壽限制了貸款次數，即每年最多貸款4次，其他保險公司均無貸款次數要求。
對于此案，對外經貿大學保險法主任于教授對金融界保險頻道表示，保險法中沒有具體到保單貸款的法律規定，但是保險法中有關于對交易習慣的解釋，本案中，陳女士10多年來習慣性的采用保單貸款，信用卡還貸的交易模式，中國人壽應該將新的規定提前告知投保人，否則屬于強加條款，突然改變交易習慣違背誠信原則。
6月19日13時30分，該案將在蘇州市虎丘區人民法院第三法庭開庭審理，本站將繼續關注。
【小知識】
所謂保單貸款，是指投保人將所持有的保單抵押給保險公司，按照保單現金價值的一定比例獲得資金的一種借貸方式。由于質押貸款過程中客戶的保險保障不受影響，所以保單依然有效。
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