泰康網銷疑搭保監會便車 網搜保監會出泰康網址
百度搜索輸入“保監會”，跳出的網頁中竟然有“保監會官網直銷泰康在線”等網頁鏈接。這讓市民何海娟有些納悶：難道保監會也在給泰康人壽做推廣？近日，泰康人壽保險股份有限公司(簡稱泰康人壽)方面回應說，此事源于該公司的廣告代理公司在百度推廣關鍵詞中誤插入了“保監會”，目前已屏蔽了相關關鍵詞。昨日記者搜索發現，再次百度搜索“保監會”已不會出現泰康網鏈。
“當時，我真的有點心動準備買泰康人壽的保險了，因為保監會都推薦了啊！”市民何海娟回憶起之前的經歷，還有些納悶。她說，公公和婆婆今年分別是68歲和70歲。最近，她和丈夫想給老兩口各買一份養老保險，聽說保監會近期準備出臺規定“不得向60歲以上老人銷售期繳產品，不得向70歲以上老人推薦保險產品”。她這幾天沒事就登錄保監會網站看看新規定何時出臺。
但慢慢發現，每次她在百度中輸入“保監會”后，跳出來的頁面除了保監會官方網站外，在頁面的右側出現“保監會官網直銷泰康在線”，如果輸入“中國保監會”，跳出的則是“中國保監會首選泰康在線”。點擊這兩處網絡鏈接后，均能登錄泰康人壽的官方網站，并出現整頁的壽險促銷信息。“我看了這個非常納悶，你想啊，保監會都幫著泰康人壽做推廣，這說明這家公司非常靠譜啊，后來想了一下還是想通過權威媒體求證一下。”
記者隨后登錄多臺電腦試驗的結果均和何海娟的經歷相同。百度推廣接線客服表示，她不清楚這個網鏈是否有問題，建議記者向百度推廣售后留言，也可以直接聯系保監會或泰康人壽核實。
“保監會是我們的上級監管機關，我們不可能搭監管機關便車。”泰康人壽相關負責人稱，經和公司網銷部門核實確認，泰康人壽的搜索引擎廣告是由一家廣告代理公司提供服務，廣告代理公司使用百度的拓詞工具批量拓展出關鍵詞投放廣告，并開通廣泛匹配功能。由于系統原因，關鍵詞中插入了相關度較高的“保監會”字樣。“發現該問題后，我們立即要求代理公司屏蔽了相關關鍵詞。今后我們會進一步嚴格要求代理機構，堅決杜絕此類情況。”
昨日，記者再次通過百度搜索，之前出現的泰康人壽網頁鏈接已經消失。
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